您好~请问怎么查得到很久以前的通话记录？

您好，目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询，时间过久的是不能查询到的。

用户可以通过营业厅，运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的，以电信为例，通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下：

1、首先打开浏览器，输入中国电信网上营业厅然后搜索，然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。

2、登录后，进入个人中心，然后左侧有业务导航，点击通话短信详单查询

3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了，如图

2015年的通话记录怎么查

目前联通可以提供近六个月（含当月）的通话详单明细查询的，所以当前无法查询到2015年的通话详单明细的。

您可通过以下的渠道即可查询近六个月（含当月）的通话详单明细：

【1】登录网上营业厅点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞通话详单；

【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“通话详单”。

除此之外，您也可直接到当地的营业厅查询您的通话详单。

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2015年的通话记录查不到吗

目前仅为联通手机用户提供近六个月（含当月）的详单查询，含通话、短信/彩信、增值、数据详单等；为后付费用户提供近五个月的帐单查询（次月6日后可查询当月帐单）。

您可使用手机号码登录网上营业厅首页点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”，选择需要查询的详单（如：通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等）即可查询您近六个月（含当月）的详单情况。

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移动可以查出来15年前的用户信息吗？

不能查询了，中国移动只保留最近六个月内的通话记录，通话记录查询通常有两种方式，即网上营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。

1、查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。

2、网上营业厅查询：登入号码所属运营商网上营业厅，输入号码和服务密码登陆，选择“通话记录查询”，网站会向被查号码发送短信验证码，使用验证码通过验证，即可查询通话记录，并提供下载，打印等。

3、线下营业厅查询：需机主本人携带个人身份证件，向营业厅工作人员出示证件证明机主身份，并验证查询密码后查询、打印通话记录，也可在自助服务器输入密码查询。

公司内部通道至少能查到1年的，至于2年前的就不知道了。

个人信息，是指以电子或者其他方式记录的能够单 独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息， 包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、 个人生物识别信息、住址、电话号码等。

1。 扩展了个人信息保护的范围《网络安全法》第22条第2款规定：“网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示 并取得同意；涉及用户个人信息的，还应当遵守本法和 有关法律、行政法规关于个人信息保护的规定。

”法律规 定的内容是用户个人信息，而非仅仅是个人隐私，扩展 了公民个人信息的保护范围。而且，只要网络产品或服 务具有收集个人信息功能的，就要明示、告知并取得用 户同意。

比如，特定手机软件也许不会将个人通讯录信 息收集起来，但是其会实时调取个人通讯录信息进行相 关数据分析、完成特定任务（比如骚扰电话识别）。 在这 种情况下，虽然还没有达到收集个人信息的程度，但由 于其对公民个人信息具有实时读取功能，也必须征求消 费者本人同意，并且具备相关的安全措施，以确保公民 个人信息的安全