联系邮箱处理结果将通过邮箱反馈给您,邮箱信件问题
网易163邮箱为什么经常收不到验证邮件？
验证邮件收不到的最大原因是该网站被网易反垃圾邮件功能给过滤掉了（部分小网站或国外网站的邮件极易被过滤掉），可进入163邮件设置中心中，把邮件的域名地址添加到白名单中就可以解决这一问题。下面用2345浏览器（10.14.0.20962版本）演示操作流程：
一、打开网易邮件首页，点击顶部的“设置”。
二、弹出菜单中点击打开“邮箱安全设置”。
三、点击左侧“反垃圾/黑白名单”。
四、首先把该界面中的反垃圾级别设置为“默认”，否则不在通讯录和白名单的邮件一律无法收到。
五、然后点击“添加白名单”，把对方邮箱地址或是域名地址添加到白名单栏中，点击“确定”，设置完成之后，接收对方的邮件时就不会再受反垃圾影响。
为什么邮箱收不到信件？
可通过以下三点进行检查：
（1）检查邮箱“过滤器”设置是否正确。打开“设置”，点击“过滤器”，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可。
（2）检查垃圾邮箱，“反垃圾设置”中“黑名单”设置是否正确。打开“设置”，点击“黑名单”，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可。
（3）发一封邮件给自己进行测试，看是否可以正常收发。
（4）如果使用客户端软件或其它软件收取邮件，检查客户端软件收信配置是否正确。主要是pop参数的设置是否正确。
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126网易邮箱邮件总是打不开，总提示未知错误
该问题是因为126网易邮箱版本较低导致的，通过升级以后能解决。情况如下：
1、直接浏览器百度搜索相关手机客户端，点击普通下载进行跳转。
2、如果没问题，就选择继续。
3、这个时候，需要在那里点击安装。
4、下一步，选择打开桌面上的对象。
5、等完成上述操作以后，确定浏览其中的邮件。
6、这样一来会看到图示的结果，即可实现要求了。
发邮件的时候总是会被退信，是什么问题？
发邮件出现系统退信的大致原因
如果邮件传输过程中，收到系统退信，请您检查退信的内容，并和下面的几种情况进行比对，查找原因，一般出现退信的大致原因如下：
1、没有找到收件人的地址
退信包含：invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesn't have this account
出错原因：对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。
解决方法：请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。
2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件
退信包含：mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough
出错原因：接收方的邮箱已满，没有足够的空间来接收新的邮件。
解决方法：用其它方式通过对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。
3、超过了对方邮件服务商规定的一封邮件大小的限制
退信包含：552 Message size exceeds fixed limit
出错原因：这封邮件太大了，超过了对方的邮件服务商针对一封邮件大小的限制。
解决方法：将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。
4、被对方服务器拒收：
退信包含：Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused
出错原因：被对方邮件服务器拒绝接收
解决方法：告知用户具体原因，需让接收方向网管说明情况，将新浪的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。
邮箱为什么不能接收邮件?
邮箱不能接收邮件邮件，可通过以下几点进行检查：
（1）检查邮箱“过滤器”设置是否正确。打开“设置”，点击“过滤器”，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可。
（2）检查垃圾邮箱，“反垃圾设置”中“黑名单”设置是否正确。打开“设置”，点击“黑名单”，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可。
（3）发一封邮件给自己进行测试，看是否可以正常收发。
（4）如果使用客户端软件或其它软件收取邮件，检查客户端软件收信配置是否正确。主要是pop参数的设置是否正确。
注：如非上述情况，则可能由于中间线路/邮件服务器有问题，影响邮件的接收。如发信失败会产生退信，退信中会详细说明原因，可以先联系对方是否收到退信，或者与当地人工客服联系。
为什么我的QQ邮箱接收不到信息？
很多因素会导致您的邮箱收不到邮件，请您分别查看以下几种原因：
1、如果您设置了过滤器，那么邮件有可能被发到了除收件箱以外的其他文件夹。建议您查看一下个人文件夹，要查看过滤器，只需单击页面右上方的“邮件选项”链接，然后单击“过滤器”即可。
2、该信件的地址不正确。发送方可能没有您的正确电子邮件地址或者可能输入了一个错误的电子邮件地址。
3、发送方的电子邮件地址在您的“拒绝地址”列表中
4、信件被延迟。大多数信件会在几分钟之内被传送，但有时由于发送方邮件服务器的问题，或者网络拥堵或者邮件路由问题，信件可能被延迟传送。
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