主要内容有:业主反映的房屋问题、环境问题,物业公司相关工作人员及时改进;
对业主询问的物业费交纳依据、收费标准要明确显示,对不配合交纳物业费的业主,要细心解释,将业主与物业的关系缓和化。
物业管家。观察到进出物业小区的路不平。感受到业主们。雨天进出的小区的时候。会摔倒。引起意外摔伤。根据业主的需要。请求上一级部门把路修好。上级部门立即派人重新铺路。安全隐患解除了。业主们的脸上笑了。
双方都有责任的,区分责任大小。根据具体经过划分责任,如果是物业操作不当,物业有责任,如果是业主自身原因造成的,则业主有责任。根据相关法律规定物业公司在没有尽到管理职责的情况下,需要对业主造成的财产损失承担相应的法律责任。
法律分析
物业管理企业承担赔偿责任有一个前提条件,就是没有依物业服务合同的约定履行职责而导致业主人身,财产受到损害。只要物业尽了管理职责,对业主的伤害是不用承担责任的。安全保护义务是小区物业公司最重要也是最基本的一项职责。协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。小区物业公司对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。因此,需要根据具体事件进行分析,如果是物业造成的,物业承担。如果是业主原因造成的,业主自行承担。
法律依据
《物业管理条例》
第三十四条 业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
网曝江苏昆山一小区物业人员拿铁棍殴打业主,根据视频画面上显示,红衣男子业主和物业人员发生言语冲突,随后物业工作人员回到物业办公室,拿出铁棍开始殴打红衣男子,随后多名物业人员也手持铁棍殴打该男子,引起周围多人围观,从视频上看出,现场还有人大喊”物业打人了“,随后,警方表示已受案,正在调查,那么物业人员与该业主发生肢体冲突的原因有哪些呢?
首先,物业与业主之间的关系一向都会有矛盾发生,究其原因,主要是因为有些业主觉得他们买了这里的房子,就认为自己有权利管理物业,理论上,业主确实花钱购买了物业公司的服务,而物业公司本来的责任就是为业主们提供优良的服务,但是有些物业往往会把自己的利益放在第1位,以至于物业的服务并没有打造业主所要求的条件,所以双方有可能因此而发生冲突。
其次,根据网上爆料,这名殴打业主的物业人员的父亲也在这个小区物业上班,是门岗的保安,从曝光的聊天记录上看,这名物业人员曾经叫嚣如果有业主对他的父亲不尊敬的话,那么,这个业主就不要在这里生活了,可见这位物业人员的态度十分的嚣张,在他看来,如果有业主对他父亲打骂的话,他就要让这个业主做好买房的准备,其实从这件事情上看,这名物业人员已经构成了威胁恐吓的嫌疑,所以,业主完全可以对他进行起诉。
最后,这名物业人员与业主发生机理冲突,可能的原因有:一、业主打骂他这名物业人员的父亲;二是这名业主惹怒了这位物业人员;不过不管是什么理由,两人发生互殴,始终是不对的事情,如果是因为物业与业主之间发生矛盾的话,完全可以通过协商进行处理,而不是用暴力进行解决。
根据查询相关资料显示:算的。你和他人的聊天内容都属于你的隐私。
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