建议检查记录查看方式,选择“全部记录”
操作步骤:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部记录”
补充:通话记录包括未接来电、已拨电话、已接电话等分项,大部分不显示通话记录的情况是过滤方式进行了单选。
以Galaxy S5 G9006V型号为例,如下图:
在待机屏幕上,点击【手机】。
2. 点击屏幕顶部的【记录】。
3. 点击手机左上角的【全部信息】。
4.根据需要选择一个查看类型,这里选择【全部记录】。
5.选择好后,屏幕上将显示“全部记录”。
补充:如果无效,可以重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。
三星手机不显示通话记录时,建议按照以下方式尝试:
1.检查记录查看方式:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”。
2.重新拨打号码,查看新的记录是否可以显示,排除通话记录误删除情况。
3.若无效,请备份手机中重要数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机不显示通话记录,是因为通话记录的查看方式选择的不正确。选择方法:电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话“
参考下图:
在待机页面下,点击【应用程序】。
2.点击【手机】。
3.点击屏幕顶部的【记录】。
4.点击手机左下角的【菜单】键,然后选择【查看】。
5.选择需要查看通话记录的SIM卡,这里以点击【所有SIM卡】为例。
6.根据需要选择一个查看类型,这里以【全部通话】为例。
7.选择好后,屏幕上将显示“全部通话”的记录。
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