方法/步骤
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第一步先在电脑上登录qq,再点击左下角图标的设置图标
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第二步进入了基本设置后,再点击右边的安全设置
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第三步进入安全设置界面后再点击消息记录
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第四步勾选退出qq后自动删除qq聊天记录
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第五步勾选不询问直接删除聊天记录,这样就不用担心qq聊天记录被泄露了谢谢大家点赞
因为电脑QQ设置内设置了“退出QQ时自动删除所有消息记录”,所以QQ关闭后就自动删除了消息记录。这时如果只是想找回两天内的聊天记录,是可以把手机上的聊天记录同步过来就可以了,具体操作流程如下:
一、打开电脑QQ窗口,点击左下角的“三条杠”,弹出菜单中点击“设置”。
二、打开QQ系统设置窗口后,点击顶部的“安全设置”。
三、在左侧中找到“消息记录”,并点击跳转到消息记录设置。
四、勾选“登录QQ时同步最近聊天记录”就可以把最近其他设备上的聊天记录同步过来。取消勾选“退出QQ时自动删除所有消息记录”防止再次消息记录被删除。
原因一般是由于将安全设置里的消息设置在不知觉的情况下“退出QQ时自动删除所有消息记
录”后面打了对勾。或者系统内部出了问题。
可以尝试以下的方法解决:
方法一:
1、检查是否设置了退出QQ时,“自动删除所有消息记录“。
2、在电脑上登录qq,点击打开界面底下的”系统设置“。
3、打开”系统设置“后,在上方导航里点击”安全设置“;
4、在左侧导航里点击”消息记录“,将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉,
不要打勾选中。
方法二:重装QQ
将原来的QQ卸载,删除残留文件;百度搜索下载最新版的qq,重新安装qq软件到电脑上
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