在网上营业厅怎么查不到通话记录了

若您无法查询通话详单，请按以下指引操作：

1.您使用的是随机码登录，不能查询通话详单，请您重置服务密码后可以登录查询；

2.如果是刚通话完毕的记录，详单中暂时没有显示，可以过一段时间再查询；

3.网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单，超出时间范围的无法查询；

4.在话费出帐期（请每月2日00：00起查询）或网络升级时暂时无法查询，可以换个时间再查询；

5.如果办理过户后，无法查询原机主的话费详单。

请您注意无法查询通话详单的提示，如排除以上原因还未解决，请联系人工处理。

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手机营业厅查不到通话记录

若您无法查询通话详单，不排除存在以下情况所致：

1.如您使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，请您改用服务密码登录查询；

2.如您查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；

3.网上营业厅仅提供近六个月详单查询，请检查您选择的时间是否超出了时限；

4.每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，您可以在6号起即可查询详单或账单。

如排除以上原因还未解决，您可联系号码归属地联通人工客服反馈情况。

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网上营业厅怎么查不了通话记录了啊

若你无法查询详单（通话记录），请按以下指引操作：

1.如你使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，请你改用服务密码登录查询；

2.如你查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，你可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；

3.网上营业厅仅提供近六个月详单查询，请检查你选择的时间是否超出了时限；

4.每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，你可以在6号起即可查询详单或账单。

如排除以上原因还未解决，你可联系号码归属地联通10010人工客服或当地营业厅进行反馈情况。

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网上营业厅怎么查不到通话记录了呢

若您无法查询通话详单（通话记录），您可按以下指引操作：

1.如您点击查询详单页面无法正常显示，建议更换IE浏览器进行查询；

2.如您使用的是随机码登录，暂未能查询通话记录，您可改用服务密码登录查询；

3.如您查询的是刚通话完毕的记录，由于帐单并非实时出帐，您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询；

4.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询，检查您选择的时间是否超出了时限；

5.每月1日至2日为话费出帐期，出帐期间内暂未能查询，您可以在6号起即可查询详单或账单。

如排除以上原因还未解决，您可联系号码归属地联通人工客服处理。

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电信营业厅能查到通话记录么？

您好，电信不能查到个人的通话录音。

电信公司目前不提供这个查询通话录音的，只可以提供通话记录的，带上身份证件到当地电信营业厅就可以查询个人的电信手机卡最近6个月的通话记录。安徽电信公众号为您服务。

华为手机为什么网上营业厅查不到通话详单？

联通客户可以查询近6个月（含当月）的详单，您可通过以下方式自助查询：

1、登录中国联通APP，点击服务＞查询＞详单查询；

2、登录联通网上营业厅，点击查询＞话费/详单＞通话详单。