1、qq账号是否被盗-登录一下自己的qq,看一下自己的账号有误异常登录,或者qq根本无法登录。qq被盗往往会造成我们无法登录邮箱。建议找回密码或者通过申诉的方法找回密码。
2、qq有无被冻结-有的时候由于你的qq账号存在较多的异常登录情况或者是有安全风险时,腾讯方面会暂时冻结你的账号,那么你就需要解冻qq了。可以上网搜索腾讯反诈骗中心,进行qq账号的解冻。
3、浏览器不合适-使用某个浏览器的时候一直都无法打开qq邮箱登录界面,换成其他的浏览器问题就能被解决。建议可以重新安装或者升级一下自己的浏览器,或者干脆换一个浏览器。
4、浏览器设置问题-如果你登录时提示“…安全连接协议版本存在漏洞…”,那么可以打开IE浏览器,选择internet选项--高级--安全,做出如下图所示的勾选,勾选“SSL3.0、TLS1.0”,不要勾选“SSL2.0”。或者你也可以试着删除IE临时文件,再清除一下浏览器的cookie.
登陆qq邮箱在电脑上的操作,具体登陆qq邮箱的操作如下:
电脑登陆QQ邮箱输入步骤(以WINDOWS版9.6.7.28815为例)
1.登陆QQ账号,后点击QQ顶部的【邮箱】图标,自动打开【QQ邮箱】网页
2,进入【QQ邮箱】网页。左侧功能区,就是所有的邮箱功能键了。你就可以收发邮件了。
我们在使用qq邮箱的时候,可能有遇到登不上的问题,对于这样的问题,解决的 方法 其实不难,qq邮箱不能登录的原因是什么?怎么解决qq邮箱登陆不了问题?下面就让我告诉你解决qq邮箱登陆不了的原因及解决方法教程。
解决qq邮箱登陆不了的方法教程
1、用命令提示符DOS窗口测试下当前与QQ邮箱服务器的连接状况。在”运行“中输入cmd,打开命令提示符,输入命令”ping mail.qq.com“,回车,看测试结果显示如何。如下图。下图显示,丢包率lost=0,说明网络与服务器连接良好。如果显示lost不为0,则说明当前网络与QQ邮箱服务器连接有问题,请检查网络后重试。
2、清空浏览器的上网痕迹和缓存。单击浏览器的”工具“菜单栏,选择”Internet选项“,单击”浏览历史记录“中的”删除“,完成之后单击”确定“。然后登陆QQ邮箱重试。(每个浏览器的设置位置可能都不同,大家可能要找下您所用的浏览器对应的“设置”位置)
3、进入到设置的页面之后,找到“清除上网痕迹”的按钮。并按下清除上网痕迹即可。
4、如果还是不能登录QQ邮箱,那么只能借助360安全卫士了,打开360安全卫士,在右下角“更多”里面找到“断网急救箱”进行全面诊断,一般修复之后就可以正常上网了,之后登陆QQ邮箱重试。
qq邮箱不能登录的原因
qq邮箱不能登录也可以说成打不开,打不开的原因分为两种:
1、你自身的网络问题,当你的网络不稳定的话会出现这种情况,网络稳定后再去下载。
2、QQ服务器的网络问题,由于QQ用户众多。所以QQ服务器经常会出现不稳定的情况,可以过段时间再试。
网速慢,电脑系统 浏览器问题等都能导致此类现象,建议大家可以使用腾讯电脑管家、360安全助手等软件进行系统修复。
qq邮箱登录不了的解决办法
QQ邮箱中邮件打不开的原因有很多,倒不是邮箱的问题。有可能是网络链接问题(我先用电脑管家测试下网络连接是否有问题,有问题的话先修复下)。也有可能IE缓存过高,安全设置级别过高,或者是FLASH插件出了问题。
方案一:清除IE缓存
1、打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】:
2、勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】
方案二:调整Internet安全级别
1、点击【工具】→【Internet选项】→【安全】→然后把Internet的自定义级别设为中。
2、同时把本地Intranet的自定义级别设为中低。
方案三:升级flash
1、打开【电脑管家】→点击【软件管理】,在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击【安装】或【升级】
2、打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击【属性】→【安全】→【高级】→【更改权限】→将前两项拒绝权限删除后点击【确定】后,再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件):
方案四:使用第三方清除缓存
腾讯电脑管家下载地址:
QQ电脑管家官方下载2015v10.9.16338.220 最新版
类别: QQ安全 大小:774KB 语言: 中文
进入下载页面查看详细信息
360安全卫士下载地址:
360安全卫士XP专版下载10.0 官方版
类别: 安全软件 大小:53.6M 语言: 中文
进入下载页面查看详细信息
以qq电脑管家为例,进行全面体检或是清理垃圾即可,这是一款比较简单的办法。
方案五:重置DNS( win7 )
1、(xp系统可参照此方法)点击【网络】右键选择【属性】,点击【更改适配器设置】:
2、点击【本地连接】右键选择【属性】,然后双击【Internet 协议版本4(TCP/IPv4)】
3、输入正确的IP地址和DNS,若不知道可叫公司网管告知,点击【确定】即可:
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