为什么邮件文件打不开？

通常情况下，如果不能打开电子邮件的附件，是因为电脑中没有安装相应的软件，比如PDF文件。所以，可以安装兼容的软件，就能够正确识别了。另外，如果电子邮件附件没有正确的扩展名，也是无法打开的。

手机qq邮箱文件打不开怎么办？

首先需要在手机上下载邮箱软件，之后安装在手机上之后，再找到邮件，然后点击一下打开。

如果是word之类的文件，你可以先在手机上安装一下QQ浏览器，之后再点击打开文件，应该就可以了。

也可以在手机上先下载一个手机版的office软件，安装在手机上就可以了。如果是视频文件，那需要安装一下播放器，就可以打开了。

qq邮箱收件箱文件打不开怎么办？

qq邮箱收文件打不开的原因和解决办法如下：

1、网速过慢导致QQ邮箱打不开，如果网速过慢，会造成带宽资源不足，这种情况下是无法打开QQ邮箱的，而且别的网页也会打不开或是很卡。解决方法，关闭占用带宽资源的程序再尝试打开QQ邮箱；

2、IE浏览器长时间未清空缓存，也有可能造成QQ邮箱打不开，缓存文件太多会堵塞IE功能，修复IE或清理缓存即可；

3、电脑中病毒或木马，计算机中了病毒或木马有可能造成QQ邮箱无法打开，这时候需要杀毒。

为什么qq邮箱的文件打不开？

QQ邮箱打不开的原因：

1.可能是浏览器被挟持，找不到默认的浏览器。

2.可能是缓存、cookie或临时文件造成的。

3.可能是电脑的中病毒或安装了流氓软件。

解决方法：

（1）浏览器被挟持，找不到默认浏览器

找到你平时喜欢的浏览器，在栏目里面，设置浏览器为默认的浏览器。一般在浏览器的工具栏目下面，有一个设为默认浏览器。

（2）缓存、cookie或临时文件造成的

1、在工具栏目下面，有一个Internet选项。点击打开。

2、打开过后，在弹窗的窗口内找到如图所示或如图类似的图标。点删除。

3、然后，在下面的弹窗的窗口内点删除。

（3）电脑中病毒或者安装了流氓软件

1、打开你的杀毒软件全盘杀毒。再清理一下插件及硬盘上的垃圾。

2、如果还不能，那就是你IE出问题了，用超级兔子或金山毒霸修复下IE。