如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
联通手机号码目前可提供最近六个月(含本月)的通话记录,查询方式如下:
1、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--通话详单”,查询通话记录。
2、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒:
a、因查询详单须验证,所以查询时需要保持手机卡在身边。
b、上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,具体以各省归属地政策为准。
vivo手机通话记录保存太少。您可以将手机中的内存进行清理,腾出更多的空间来保存记录。
解决方法如下:
方法一:
1、打开电话,找到通讯录。
2、点击群组。
3、点击显示所有联系人,看一下是不是自己无意中隐藏了联系人造成的。
方法二:
1、打开手机屏幕上的设置。
2、在此页面中屏幕稍微下拉一点,然后进入icloud到里面。
3、然后登录自己的Apple ID帐号,如果已经登录了,那么就把关闭掉的通讯录推开来。从icloud里面的备份里面导入到手机中。
方法三:如果手机有在iTunes或iCloud上有备份的话,那么通过iTunes点击“恢复备份”按钮来恢复通讯录备份的数据。
苹果6S简介:
(1)iPhone 6s是美国苹果公司2015年发布的一款智能手机。
(2)北京时间2015年9月10日,美国苹果公司发布了iPhone 6s 。iPhone 6s有金色、银色、深空灰色、玫瑰金色。屏幕采用高强度的Ion-X玻璃,处理器采用苹果A9处理器,CPU性能比A8提升70%,图形性能提升90%,后置摄像头1200万像素,前置摄像头500万像素。
(3)摄像头对焦更加准确,CMOS 为了降噪采用“深槽隔离”技术,支持4K视频摄录。数据连接方面,支持23个频段的LTE网络和2倍速度的Wi-Fi连接。于2015年9月25日中国大陆与海外同步发售。北京时间2015年9月10日凌晨1点,2015年苹果秋季新品发布会上发布iPhone 6s/iPhone 6s Plus 32GB版本。
1、iPhone4s手机通讯录丢失,通讯记录还在,可能有两种情况:一是不注意的情况下删除;二是由于通讯是通过iCloud同步下载的,所以在删除iCloud账号的时候也会把通讯录删除。
2、只有是手机通讯录备份过,那么就是可以恢复的;也就是说删除之前开启了iCloud通讯录同步功能。
3、所以在开启iCloud通讯录同步功能情况下,在使用手机连接网络,就可以恢复手机通讯录。点击设置——iCloud——通讯录,开启通讯录同步功能,然后连接手机网络即可。
4、如果是由于删除iCloud账户导致手通讯录删除的,可以再次登录手机iCloud账号,然后再开启手机iCloud通讯录同步功能,然后连接网络,就可以恢复丢失的手机通讯录。
这个没办法,除非更换手机,手机里面的通话记录储存是出厂预定好的,不能通过更换内存等手段来实现扩容。
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