地点:银行。人物:老奶奶和银行职员。1:老奶奶。2:银行职员。
旁白:叉叉银行内。叮咚!
2:欢迎光临!有什么我可以帮您的,奶奶?
1:小哥啊!我想存钱(从口袋里颤抖的拿出一个盒子)
2:哦,奶奶请和我来,这边填张存款单。(装作在填,再引导到另一边)好了,奶奶,这是您的卡)
1:咳咳,谢谢,谢谢,我再问你个事情,小财
2:啊?小财?
1:(指着胸牌)你不是叫旺财经理么?好好个人取这么个名字。
2:哦,奶奶,不是旺财,是理财,我是理财经理。
1:哦,对对对,我就是想问,啥叫理财啊?
2:个人理财也称个人财务规划,是一个评估个人各方面财务需求的综合过程,它是理财规划师通过明确客户的理财目标,分析客户的生活、财务现状,从而帮助客户制定出可行的理财方案的一种综合金融服务。它不只局限于购买某种金融产品,而是针对个人的综合需求进行有针对性的综合金融服务组合创新。而各种各样的金融产品,如银行理财产品、股票、基金、保险等都是为实现理财目标过程中的附带产品。个人理财的内容主要包括个人/家庭生命周期每个阶段的资产和负债分析、现金流量预算和管理、个人风险管理与保险规划、投资目标确立与实现、职业生涯规划、子女养育及教育规划、居住规划、退休规划、个人税务筹划及遗产规划等各个方面。 奶奶,通俗的说,就是将您的钱尽可能的管好,做点理性投资,可能赚点小钱。
1:都能买些什么啊?买东西还能赚钱?
2:股票、基金、保险,QDII等等。
1:哎哎
2:奶奶,您怎么了?
1:你不是叫我“快点哎哎”么(QDII)?
2:哈哈,奶奶,不是“快点哎哎”,是QDII,就是合格的境内机构投资者的首字缩写。它是在一国境内设立,经该国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券等有价证券业务的证券投资基金。它是在货币没有实现完全可自由兑换、资本项目尚未开放的情况下,有限度地允许境内投资者投资境外证券市场的一项过渡性的制度安排。
1:我不要买外国人的东西,那不好,我们那时候叫“崇洋媚外”。
2:奶奶,您的观念落后啦,现在上海马上就要迎来2010年世博会啦。世界博览会(World Expo)是“全球各国倾全力向世人展现自己在社会、经济、文化等各领域的成就与发展前景的最好机会”,是人类文明进步和对未来梦想的生动展示。举办世博会能在特定时期、特定地区集中各种生产要素,实现经济资源的优化配置,能加速推动一个地区的长远发展,这是迄今为止大多数世博会的举办动机。“世博经济”现象由三个部分组成:一是直接为举办世博会而产生的经济活动。二是围绕开发世博会资源进行的经济活动。三是主办城市借世博会契机,改善区域经济发展环境,促进经济建设的各种相关活动。所以,中国的大门已经敞开,购买QDII绝对是个不错的选择哦。
1:好,别当我老太婆什么也不知道,世博来了,全民都参与,我也买点那什么“哎哎”。
2:诶,跟我来奶奶。(装作拿合同,签合同)
(两人一起拿起合同):这就齐活咯!
客户方:“喂!哪里?”
小林:“陈主任您好!
客户方:“嗯?什么事啊?你怎么知道我的?”
小林:“哦,刚才的先生介绍说您人很好,正好我要找您请教下关于空调节能的事情。我想了解下陈主任您公司的空调是中央空调吗?”
客户方:“哦!老刘人也不错啊!我们是中央空调,怎么了?”
林:“太好了!我们公司正好刚从日本引进一款针对中央空调的节能方案,想请教下陈主任,贵公司每月空调电费支出是否超出10万以上?”
客户方:“有超过啊。什么节能方案?怎么说?”
小林:“是这样的。我们公司在寻找一些用电量特别大的信用企业,免费提供节能产品,我们这款产品技术相当成熟,目前在上海已经至少有10几家著名企事业在使用我们的产品,比如说××影厂、××超市集团等。所以今天想请教下陈主任,看看贵公司是否达到我们赠送的要求。”
客户方:“哦?免费?什么要求?”
小林:“嗯,用电量方面您已经达到要求了,还有就是每年空调使用时间是否有超过6个月?另外贵公司的信用方面我已经了解到了,还是非常满意的,好多贵公司的客户都很称赞贵公司呢。”
客户方:“那个是的!我们老板可不是什么一般的人。我们一年开大概6个月吧。你这免费不会真的免费吧?一定是噱头!”陈主任在电话那头笑着说。
小林:“哈哈,陈主任,真的是免费的,我们可不是随便哪家公司都送的。不然我也不会这么谨慎地来请教您啦。是这样的陈主任,您公司的基本要求都比较符合,我马上和我们老总请示一下。下午我过来就具体赠送方式和您确认下,您看下午2点还是3点比较方便?”
客户方:“哦,那2点吧,晚点我可能要出去。”
小林:“好的,那下午2点我到您办公室找您!到时见!”
客户方:“好!”
小林:“那先不打搅陈主任了!非常感谢您和我聊了这么久。很愉快!下午见!”
客户方:“再见!”
扩展资料:
打电话约见客户注意事项
一、电话预约前的准备工作
首先把你想要表达的内容想好,还要将手头上的客户资料进行一定的分析,比如公司的主营产品、所属行业、还有就是企业需求,还有客户名单及相关的客户资料,客户名单上要标明相关的信息:客户姓名、电话、地址等。
然后,根据初步了解的情况,使用搜客通准备相应的资料,将搜客通搜索出来的资料导出Excel之后可以在进行细分。
二、让客户知道你是谁
对方一拿起电话,你就应礼 貌问好,之后清晰说出自己的全名,然后是自己所在企业名称,再是告诉对方,你是来做什么的,你能为他提供怎样的服务;同样,一旦对方说出其姓名,你可以在谈话中不时的称呼对方的姓名。
三、说清打电话的目的
做完自己我介绍之后,立即迅速进入正题。因为电话销售时间很重要,别人可能没时间听你乱扯。根据自己所在服务公司的产品,了解对方企业的情况,发现需求;要站在对方的角度去思考和看待问题,你是为别人的问题提供解决方案来的,而不是为挖人家钱来的,所以学会问很重要
首先你自己要明确打电话的目的是什么?释放项目信息询问客户是否有意向?例:先生/女士您好!我是xxxx的置业顾问xxx,xxxx这个项目您之前听过吗?这边告诉您一个好消息,我们xxxx将于?月?号推出xxxx产品,居住品质非常高!想问下您最近有在看房子吗?【客户要么说不需要没在看或者问你项目信息】附送一个留电话技巧,例:您好这是我名片有什么疑问可以随时给我来电。您电话是13几?(或15几?)别问您电话多少,因为有些人抵触心里比较强不会说,直接问13几可能他不经意之间就说出来了。
微信聊天生成器,
微信对话生成器,
微信模拟聊天工具,
这些都可以。
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