你无法查询到联通号码的通话详单,建议你可通过以下条件排查:
1、如你点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2、如你使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请你改用服务密码登录查询;
3、如你查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,你可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
4、联通网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查你选择的时间是否超出了时限;
5、每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,你可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因,还未解决你的问题,建议你可联系归属地人工客服处理。
如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
若您无法查询通话详单,请按以下方式排查:
1、您使用的是随机码登录,不能查询通话详单,请您重置服务密码后可以登录查询;
2、如果是刚通话完毕的记录,详单中暂时没有显示,可以过一段时间再查询;
3、网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单,超出时间范围的无法查询;
4、在话费出帐期(每月1日至2日)或网络升级时暂时无法查询,可以换个时间再查询;
5、如果办理过户后,无法查询原机主的话费详单。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
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综述通话记录怎么不见了方法:建议用户取出SIM卡重新安装启动机器试试。如果一直无法保存,建议送到手机客户服务中心检测。
电话:
电话是一种可以传送与接收声音的远程通信设备。早在十八世纪欧洲已有"电话"一词,用来指用线串成的话筒(以线串起杯子)。电话的出现要归功于亚历山大·格拉汉姆·贝尔,早期电话机的原理为:说话声音为空气里的复合振动,可传输到固体上,通过电脉冲于导电金属上传递。 贝尔于1876年3月申请了电话的专利权。
您好,用户可以携带身份证到当地电信营业厅查询详单,也可以登录中国电信网上营业厅在线查询详单记录的,方法如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后登录自己的帐号
2、登录后在导航栏找到,清单查询
3、然后选择需要查询的月份,填写好验证码即可进行查询
怎么可以查3月份的通话记录? 联通客户可以查询近6个月(含当月)的详单,您可通过以下方式自助查询:1、登录中国联通APP,点击服务>查询>详单查询;2、登录联通网上营业厅,点击查询>话费/详单>通话详...
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能不能查到一年前的通话记录 如您是联通用户,需查询通话详单,可通过服务密码加验证码登录中国联通APP的方式进行查询的,目前只能查近六个月的,您可登录中国联通APP后,首页点击“服务”>“查询”>“基础...
有没有比较搞笑的笑话 1一日,孔子来找老子,说:“我有一事来找你老先生商量:我本是山东人,你本是山西人。可是不料昨儿来了个高丽使者,硬要我托信给你,说我们两个本就是他们韩国人,要给我们两个发韩国国籍呢...
删除通话记录的方法 若使用的是vivo手机,可进入电话--通话列表界面右上角的☑图标--勾选需要删掉的通话记录,或点击“全选”--删除即可。如何删除所有通话记录? 若是使用vivo手机,进入电话--通...