你无法查询到联通号码的通话详单,建议你可通过以下条件排查:
1、如你点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2、如你使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请你改用服务密码登录查询;
3、如你查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,你可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
4、联通网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查你选择的时间是否超出了时限;
5、每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,你可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因,还未解决你的问题,建议你可联系归属地人工客服处理。
若您无法查询通话详单,请按以下方式排查:
1、您使用的是随机码登录,不能查询通话详单,请您重置服务密码后可以登录查询;
2、如果是刚通话完毕的记录,详单中暂时没有显示,可以过一段时间再查询;
3、网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单,超出时间范围的无法查询;
4、在话费出帐期(每月1日至2日)或网络升级时暂时无法查询,可以换个时间再查询;
5、如果办理过户后,无法查询原机主的话费详单。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
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若您无法查询当月详单,不排除存在以下情况所致:
1.如您使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;
2.如您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
3.每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,您可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因还未解决,您可联系号码归属地联通人工客服反馈情况。
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综述通话记录怎么不见了方法:建议用户取出SIM卡重新安装启动机器试试。如果一直无法保存,建议送到手机客户服务中心检测。
电话:
电话是一种可以传送与接收声音的远程通信设备。早在十八世纪欧洲已有"电话"一词,用来指用线串成的话筒(以线串起杯子)。电话的出现要归功于亚历山大·格拉汉姆·贝尔,早期电话机的原理为:说话声音为空气里的复合振动,可传输到固体上,通过电脉冲于导电金属上传递。 贝尔于1876年3月申请了电话的专利权。
1、如果您无法查询通话详单,请按以下指引操作:
【1】如果您使用的是随机码登录,暂未能查询详单信息,请您改用服务密码登录查询;
【2】如果您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
【3】我司系统仅提供近六个月详单查询,请检查您选择的时间是否超出了时限;
【4】办理了过户业务,无法查询前机主详单信息。
2、如果不是上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
如需查询通话记录,您可通过手机终端的来电记录查询,也可通过登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单,即可查询近六个月(含当月)的通话详单明细。若您是指您在通话详单中无法查询到您的相关记录,不排除存在以下情况所致:
1.如您使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;
2.如您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
3.网上营业厅仅提供近六个月详单查询,请检查您选择的时间是否超出了时限;
4.每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,您可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因还未解决,您可联系号码归属地联通人工客服反馈情况。
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