手机不显示通话记录可能是系统的问题,可以更新最新系统来解决这个问题,以苹果6手机为例,打开设置,通用,软件更新,开启自动更新即可,也有可能是手机通讯记录满了导致不再显示通话记录,点击拔号按钮,选择编辑,清除,最后点击清除所有最近通话即可。
一般情况下,通话记录是可以查到最早的一条通话记录的,移动/联通/电信都会讲你的通话记录一直保存,你如果想查询,可以通过手机里的通话记录或是登入网上营业厅进行查询。操作也是非常简单的。
以移动为例。我们进行中国移动的官网,点击【查询服务】,再选择【我的账单】-【详单查询】,之后会弹出一个输入框,你需要输入你的手机号码、服务密码或随机密码、验证码等信息。登陆之后,点击【通话详单】,找到你想查询的日期进行查询就可以了,不过这里还要输入一次手机号码、服务密码、短信验证码,认证之后就可以看到想要查询的通话记录了。
如果你忘记了服务密码,可以本人持有效证件到对应的营业厅进行密码重置、拨打人工客服电话或是通过官方微信公众号、app、小程序等途径进行修改,需要提供一定信息进行证明身份。
您好,机子不显示通话记录,一般原因是开启了访客模式。
点击手机的系统设置。
选择全部设置,进入安全与隐私。
在隐私设置里,把访客模式关了即可显示通话记录。
通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户验证自身通话情况提供依据。通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅查询最近6个月(含当月)、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。而在线下营业厅查询时,需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。
您好,HTC手机是自带通话记录功能的,如果您突然发现通话记录功能消失则可能是由于系统更新后查看通话记录的方式有所改变或手机出现异常。
如果是系统更新导致。
您可以打开手机通话界面,然后查看手机底部或顶部可左右切换的标签,会看到专门用户通话记录功能的标签,点击查看即可。也可以自行下载安装第三方通话软件,大部分第三方通话软件也都是支持通话记录功能的。
如果是系统异常导致。
建议您可以先重启一下手机,看看是否可以将手机恢复正常。
如果重启无效,建议您可以备份手机数据后将手机恢复出厂设置一次,看看是否将手机恢复正常。
如果恢复出厂设置依旧无效,就建议您备份数据后将手机送往HTC维修中心检测一下了。
安卓手机无法保存通话记录处理方法:
一、调整手机系统时间:手机系统时间设置错误时会出现通话记录无法保存。可手动重新设置正确的手机时间和日期后再尝试。
二、退出访客模式:部分手机处于访客模式下时,无法保存通话记录。可退出访客模式,在正常模式下再尝试保存。
三、调整通话记录显示:当启用了通话记录的筛选功能时,也会因通讯录未完全显示,导致误以为未能成功将通话记录中的号码进行保存。可进入通话记录设置界面,选择【显示全部】后再尝试保存操作。
四、格式化内存卡:内存卡中文件重复或文件错误也会导致通话记录无法保存。可将内存卡中资料进行备份后,格式化内存卡,再将存储卡装回手机,重启手机后尝试进行通话记录保存。
五、清除通话/联系人存储数据: 可尝试进入【设置】-【应用管理】,选择清除联系人或通话中的存储数据后,尝试是否可正常保存。
六、恢复出厂设置:若上述方法均无效,可备份资料后进入【设置】-【隐私权设置】-【恢复出厂设置】操作。
七、联系厂家客服:若恢复出厂设置后无法保存通话记录中来电号码的现象仍然存在,建议可联系厂家客服进行核实检查。
长按住拨电话界面上的空白处,上面会显示”按住图标可重排“然后拖动到最上端,按确定就行了。我的已经解决了。
您好,建议您进行以下操作:
1.启手机后查看是否有通话记录
2.拔出手机卡,尝试擦拭后放回手机内,开机查看是否有通话记录
3.备份手机数据,将手机恢复出厂设置后重新开启相机
4.以上方法均无效的话,备份手机数据,带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测
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