app无法安装是什么原因

若您使用的是OPPO手机，在“软件商店”APP内下载的软件无法安装，可参考以下方法进行排查：

若出现数字类异常码提示：

1、出现-3异常码（内存不足）：建议您清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

2、出现-2异常码（无效APK文件）：删除该下载任务，重新下载安装该软件。

3、出现-112异常码（与已安装的软件不兼容）：请确认是否需要不兼容的软件，若不需要，直接替换安装即可。

4、出现-1001（网络证书过期），需要重新校准时间：请进入手机「设置 其他设置(系统设置) 日期和时间 自动设置时间(使用网络提供的时间)，校准时间再尝试下安装。

5、出现-25异常码（版本过高）、一直安装中、安装包损坏等其他情况：请卸载该软件，尝试其他渠道重新下载。

安装软件时出现文字类的报错提示：

1、出现“当前无法获得手机IMEI，请设置IMEI后重试”：请进入「设置 关于手机（关于本机） 版本信息」页面，查看是否有“定制版本号”字段，如有，则是企业定制机，建议咨询手机发放企业；如没有，请联系人工客服 ，我们将竭诚为您服务~

2、提示“该应用未达到上架标准，暂不提供下载服务”，安装的按钮是灰色的：平台检测这款软件存在问题，为了保障您的手机安全和使用体验，暂不提供该软件的下载服务。我们已反馈给软件方优化，待优化完成后会尽快提供下载服务。

3、提示该应用存在不兼容或不支持下载：说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统，若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，建议您通过“豌豆荚”APP、“应用宝”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心处理。

4、安卓5.0以下机型无法安装微信。

若无异常提示，试试以下方法，希望能帮到您：

1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

3、请删除该下载任务，在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入「应用详情（信息） 存储占用 清除数据」或「应用详情（信息） 右上角“：” 卸载更新」后再试。

4、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，您可尝试通过"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心检测。

5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往OPPO官方服务中心刷机处理后再尝试安装。

如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。

若您不是在OPPO手机自带的“软件商店”APP内下载软件，下载完成后无法安装，可以尝试下面的方法：

1、进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。

2、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。

3、可能是存储空间不足，建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。

4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统。

5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。

如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。

华为MATE7打不开apk文件，无法安装软件，怎么解决

在安装apk文件之前要设置手机。首先点击手机“设置应用程序”，在打开菜单中将“未知源”选项勾选中。然后进入“开发”子选项，勾选“USB调试”选项。之后就可以通过几种方法来安装apk文件。

如何安装apk文件之方法一：

连接好网络，找到需要的应用，就可以点击下载，下载完成之后点击安装，安装完毕之后，返回系统菜单，就可以看见安装完成的应用了。

如何安装apk文件之方法二：

如果你的手机没有网络，也可以通过电脑来给手机安装apk文件，用第三方PC端手机管理器来安装，现在这种第三方软件非常多，可以根据自己的喜好来选择，主流的有豌豆荚手机精灵和91手机助手。

手机不支持apk文件怎么办？

手机不支持apk文件是因为手机没有设置允许从未知来源安装应用而导致的。

这里涉及的手机型号是华为H60-L02，其中解决办法的具体步骤如下：

1、在手机屏幕上左右滑动，找到“设置”图标点击进入即可。

2、在打开的手机设置页面中，找到并点击“安全和隐私”的菜单项。

3、在安全和隐私的窗口中，点击“更多安全设置”的设置项。

4、会进入一个新的界面，找到“未知来源应用下载”就可以了。

5、这个时候点击后面的按钮后，会弹出一个提示窗口，点击“确定”就行了。

6、等返回到第四步的菜单中，会看到当前的“未知来源应用下载”已经设置为开启的状态了，这样一来也就可以让手机支持apk文件来安装相关的应用了。

Android 手机安装apk失败

测试版本卸载后重新安装应用失败

原因：可能是原应用未卸载成功，需要强制卸载后才能重新安装。

首先把手机用数据线和电脑相连，同时打开开发人员选项按钮，运行USB调试，然后在cmd下执行卸载命令：

这里apk的包名就是你的应用的APK的包名。出现提示Success即说明卸载成功。

下载好的软件显示apk就是安装不了，咋办？

apk是手机端的软件啊，你在电脑上不能直接安装，你需要现在电脑上安装一个手机模拟器才能在电脑上安装apk的软件。

OPPO手机微信接收的APK无法安装怎么办？

因为接收到的APK后缀文件格式被更改成“.1”，正确的APK文件格式是后缀为“.apk”的文件导致。

可进入文件管理--tencent—MicroMsg—Download，找到接收的APK文件，将其后缀更改为“.apk”，然后在文件管理中点击它安装即可。