手机是我们生活中最常见的一种通讯工具,打电话也是我们最普遍的一种联络方式,每天都会有不同的手机号码呼出或是呼入。如果不小心删除了怎么办?不用着急,下面我就和大家分享一下如何查询通话记录,找回通话信息~~
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百度经验:
1.中国移动网上营业厅查询
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“双击”打开QQ浏览器,然后输入中国移动网上营业厅网址“”,点击“Enter”进入。
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进入页面后,选择“我的移动-详单查询”。
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之后会弹出一个“用户登录”的对话框,账户类型选择-“手机号码”,然后输入要查询的手机号码;登录模式选择-“服务密码”,然后输入该手机号码的服务密码;再按提示输入验证码,再已阅读并接受业务办理协议前方框框中打勾,点击“登陆”。
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点击“话费服务”,选择“详单查询”,在选择账期-2012年10月(当月详单);-2012年9月(不是当月详单),并且选中下方的“通话详单”。
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之后弹出一个对话框,输入该手机号码收到的短信随机码,点击确定。
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然后出现一个新的窗口-“客户信息及通话详单”记录,可以翻页进行查看。
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END
百度经验
2.移动营业厅自助终端查询
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机主本人携带手机并持服务密码到当地营业厅自助终端(输入手机号码/服务密码--详单查询--再输入手机收到的短信随机码)进行查询。
只要清除通话记录即可,方法如下:
1、首先,找到“电话”选项并进入,如下图所示,然后进入下一步。
2、其次,完成上述步骤后,可以在电话页面上看到很多通话记录,点击“编辑”按钮,如下图所示,然后进入下一步。
3、接着,完成上述步骤后,可以选择性或批量删除通话记录,如下图所示,然后进入下一步。
4、然后,完成上述步骤后,在未接呼叫页面上单击“编辑”,然后选择“清除”选项,如下图所示,然后进入下一步。
5、最后,完成上述步骤后,通话记录已经被删除,手机拨号弹出上个号码已不再可用,如下图所示。这样,问题就解决了。
如您使用的是联通手机号码,通话记录被删除后,可以通过以下方式查询手机通话记录:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。
2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
恢复已删除的通话记录可以安装安卓恢复软件-点击通话记录恢复-勾选所要恢复的记录就能恢复,具体介绍如下:
1、在应用商城安装一款安卓恢复软件。
2、打开软件,点击“通话记录恢复”,待软件扫描完成,点击“确定”。
3、勾选所需恢复的通话记录,点击“恢复”按钮即可。
网上营业厅:
网上营业厅查询:登录号码所属运营商网上营业厅,输入号码和服务密码登录,选择“通话记录查询”,网站会向被查号码发送短信验证码,使用验证码通过验证,即可查询通话记录,并提供下载,打印等。
手机营业厅:
手机营业厅查询,输入号码和服务密码登录,选择“通话详单”即可查询话费,查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。
以上内容参考:百度百科--通话记录
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