营业厅查不到通话记录的方法如下:
1,不打电话,不发短信
2,带着你的身份证件,到移动公司沟通100营业厅,强烈要求工作人员关闭你的详单查询功能,将详单查询设置为不可查询。办理好以后,就算有人有你的密码,有你的手机,也无法看到你的详单记录。
即使其他人有你的客服密码也查不了通话记录,而且此业务只有机主本人能取消。如果是一般的情况只要删除已发信息和已拨电话通话记录就可以了。但是也可以通过卡号密码到移动公司上网查相关信息。你最好去营业厅开通详单保护业务。登录移动网上营业厅,在首页的右上方,点击“登录。
1.不能查到通讯录清单,只能查到通话详单,就是记录你的通话记录的,在移动官网就可以自己凭借手机密码查询。如果没有你的手机密码是查不到的。
2.登录网上营业厅输入要查询的手机号码和服务密码并且系统会发送一条随机密码输入随机密码,即可查询最近六个月内的通话记录要是对方没有上面我说的两个密码根本就查询不了通话记录,你无须担心。
3.网上是可以查询到通话记录和短信记录,但查询不到内容。
可以通过话费详单查询到,去稍微大点的移动营业厅或者你直接用电脑登录网上营业厅,输入手机号码和密码,登录,系统会以短信发给你个验证码,再输入验证码就可以登录了,可以查询最近几个月话费详单,交费记录,简单业务办理,流量电话短信的详细记录等等,在营业厅的话还可以直接把详单打印出来。另外移动也可以通过自动台查询详单系统会把详单通过传真发送给你。
您好,通话记录删除后是无法查询到您的通话记录的,所以请您不要随意删除自己的通话记录,以免泄露自己的隐私,如果不需要查询自己的通话记录可以开通详单禁查功能,开通后就无法查询您的通话记录了 请问您对该回答满意吗?
1. “设置” 里的 “话机设定” 里的 “来电信息”可能设置为“隐藏”了;
2. 选为“显示”应该就好了;
3. 是专网呼叫,在手机上会屏蔽号码,但可以从话费清单上找出这个号码;
4. 中毒了,升级软件或者刷机;
5. 恢复出厂设置。
6.指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息;
7.通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户验证自身通话情况提供依据;
8.通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅查询最近6个月(含当月)、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询;
9.查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询;
10.而在线下营业厅查询时,需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。
为了保护客户的隐私,通话详单目前仅机主本人可查询得到。如您不想他人看到您的通话记录,建议您修改并保管好手机密码或是您的服务密码。
如您的手机号码是他人的身份证办理的,建议过户到您本人名下进行使用的。
如您可以找到之前的户主,那么需要您和之前的户主携有效证件原件到号码归属地联通自有营业厅进行办理过户手续。
如是无法得知之前的户主是谁,或是无法找到之前的户主的情况下,需要到归属地的营业厅进行咨询,可能需要提供相应的缴费记录以及各类详单等,详细的情况以当地政策为准,您可拨打归属地的10010客服咨询下当地的政策情况。
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若您无法查询通话详单,请按以下方式排查:
1、您使用的是随机码登录,不能查询通话详单,请您重置服务密码后可以登录查询;
2、如果是刚通话完毕的记录,详单中暂时没有显示,可以过一段时间再查询;
3、网上营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单,超出时间范围的无法查询;
4、在话费出帐期(每月1日至2日)或网络升级时暂时无法查询,可以换个时间再查询;
5、如果办理过户后,无法查询原机主的话费详单。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
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