登录网上营业厅,输入要查询的电话号码和服务密码;
系统会发送一条六位数字的短信验证码;
输入短信验证码,即可查询最近六个月内的通话记录。
超过六个月的通话记录就无法查询了,系统就是如此,没办法。
中国移动只保存六个月内的通话记录信息,超过六个月是查不到的,
不但中国移动如此,中国联通和中国电信都是这样。
根据您提供的信息,目前暂不支持查询6个月(含当月)之前的通话详单的。具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
移动或者联通的系统中,可供常规查询的记录是最近3个月(除开本月),而该号码的通话信息,从该号码被使用以来的所有信息可一直保存(但是该号码如果中途注销,将只保留其机主信息,通话记录将完全删除)。
普通用户查看通话记录,只要有密码,就可以凭自助服务看到最近3个月,运营商内部的,以及警方通过介绍信的形式,可以看所有的通话记录。
注意事项
1、中国移动网上营业厅可以提供(含当月在内)6个月的通话记录。
2、移动营业厅自助终端仅可以提供(不含当月在内)5个月的通话记录。
扩展资料:
移动通话记录等详单信息,可在系统中保留6个月,6个月后,系统自动清除,也就是说,通过营业厅、网站查询详单信息时,只能查询到近6个月的记录。
通话记录是指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。
通话记录为运营商提供计费依据,为用户验证自身通话情况提供依据。
参考资料:百度百科 通话记录
1 手机本身保留的通话记录:
目前的智能手机已经发展到非常人性化,不会像以前那样会自动清除间隔太久的通话记录。只要手机没有刷机或自动清理通话记录,通常不会删除,会一直保留,从使用开始的通话记录都可以查到;
2 运营商保留的通话记录:
目前三大运营商仅仅保留半年内的通话记录,可以通过网络营业厅或营业厅查询打印,超过半年的就无法查询了
通过运营商的客户端查询几个月前的通话记录。以中国移动为例:
用手机及服务密码登陆移动客户端APP。
登陆后依次点击查询--详单查询--通话记录查询。
输入手机收到的二次验证码选择需查询时间(一般只可查6个月内记录)。
一般来说保留6个月左右
供用户查询的最长时间也就是六个月。
但实际上,移动运营商的系统中可以保持该号码的所有通话记录,除非中途号码有注销。
以供相关执法机关查验。
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