可以的
淘宝的聊天记录是永久保存的,即便是你本地没有保存,淘宝官方也是有记录保存的。如果你需要这个记录,找一下淘宝客服,让他们查一下即可。
淘宝网小二认可的证据只有千牛的聊天记录,也就是淘宝出现纠纷后,千牛聊天记录是唯一认可的证据,所以这个证据淘宝是一直保存的。
开通阿里旺旺漫游设置的情况下,能够在电脑阿里旺旺和手机旺信上同时查看聊天记录。本地电脑上聊天记录是可以自动长期永久保存的。在手机端开通阿里旺旺漫游:登录旺信后,阿里旺旺-设置-打开漫游我的设置,具体操作步骤如下:
(1)登录手机端淘宝旺旺。
(2)进入主页。
(3)点击左下角齿轮设置标识。
(4)进入系统设置。
(5)左下角勾选漫游我的设置。
(6)点击确定即可。
扩展资料
手机/电脑端千牛漫游聊天记录最多可查看近一年的记录;而本地电脑上的聊天记录只要用户的电脑没有重装、文件夹没有损坏,所有历史的聊天记录都会一直保存。
注意:当升级或重装时请先导入聊天记录,否则不会保留。
参考资料:淘宝网-电脑上聊天记录为什么不能同步到手机?
参考资料:淘宝网-千牛聊天记录能保存多久?
参考资料:淘宝网-阿里旺旺的聊天记录会保留多长时间?
千牛手机版聊天记录与电脑版自动同步。手机/电脑端千牛漫游聊天记录最多可查看近一年的记录;而本地电脑上的聊天记录只要电脑没有重装、文件夹没有损坏,所有历史的聊天记录都会一直保存。查看消息漫游记录的操作步骤如下:
(1)点击千牛。
(2)输入账户密码点击登录。
(3)点击右上角旺旺标识。
(4)进入聊天界面选择联系人。
(5)点击聊天记录标识。
(6)进入聊天消息。
(7)点击下方消息管理器或者选择日期。
(8)进入消息管理器可选择联系人查看消息记录。
参考资料:淘宝网-千牛聊天记录能保存多久?
1、手机淘宝本地聊天记录只要自己不删除淘宝聊天记录,就会一直都有;
2、在线聊天记录保存的话,与自己的旺旺的等级有关系,0到5级聊天记录会保存7天,6到17级会自动保存15天,18级以上会自动保存30天。
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