联通用户目前可提供近6个月(含当月)的详单信息查询。无法查询一年以上的通话记录。
要想恢复一年前的通话记录,可以有几种方法,第一去营业厅查询通话详单或者是自己在手机APP上面进行查询,另外一个如果是使用了备份软件的话,可以在备份软件上面恢复,如果想要备份通话记录或者某些通话记录比较重要,可以下载软件备份或者是截图保存。
如果您使用的联通手机号码,需要找回以前的通话记录,可通过以下渠道查询:
1、登录“中国联通网上营业厅”,点击菜单“查询——话费业务查询——通话详单”,查询通话记录。
2、下载并登录“中国联通手机营业厅”,点击菜单“服务——查询——账详单查询——通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒:
a、目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
b、上述回答以重庆为例,因各省市区业务查询差异,建议可以拨打归属地运营商客服热线详细咨询。
联通手机号码目前仅提供最近六个月(含本月)的详单信息查询,查询方式如下:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话详单。
2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--通话详单”,查询通话详单。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒:因查询详单须验证,所以查询时需要保持手机卡在身边。
怎样恢复删除后的通话记录,需要做到一下几个步骤,即可恢复:第一步:打开手机设置,点击进入华为手机账号。第二步,在账号页面点击云空间-更多应用数据-通话记录,第三步,点击下载。第四步,等下载完成,即可在拨号界面看到恢复的通话记录了
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