以苹果12,iOS14系统为例,有可能是网络出现了异常导致的。具体操作方法如下:
1、可以打开手机,并在手机桌面上找到并点击“设置”选项。
2、在“设置”页面中,找到并点击关闭“无线局域网”选项或“蜂窝移动网络”选项,使手机和网络断开。
3、关闭之后,再重新点击开启“无线局域网”选项或“蜂窝移动网络”选项,重新连接至网络即可。
除此之外,还有可能是iCloud意外同步造成的,此时可以登录保存了通讯录的iCloud账号,并在保存iCloud账号上的通讯录至手机即可恢复手机通讯录。还可以将手机连接至备份过手机数据的第三方软件,在从软件上将通讯录进行恢复即可。
需要注意的是,此答案适用于苹果大部分型号的手机。
以苹果11手机,IOS13.3系统为例:
苹果手机通话记录突然消失是正常现象,苹果手机的通话记录有一定的保存数量和保留时间,通话记录的数量得到100条以后,超过100条的信息就会有一定的保存时间,保存时间到达之后,就会自行进行删除,苹果手机只会显示最近100条通话记录,100条以前的通话记录在手机上是无法直接进行查看的。
如果想要查看以前的通话记录,可以点击手机的拨号按钮,然后在拨号界面点击"最近通话"选项,在界面可以看到10天以内的通话记录,点击通话记录后面的感叹号进入详情,可以看到具体时间以及通话时间。想要查询更久的通话记录,就需要自己事先进行备份,保留了备份文件,启动itunes才恢复通话备份进行查看。
(以上情况及方法适用于苹果大部分手机型号。)
应该是手机原因,换个手机试试,先把通讯录复制到手机卡,在把手机卡插到苹果手机中解开就可以了。
性能:采用HUAWEI Kirin 990 5G(麒麟990 5G)八核处理器,性能更强,功耗更低;WiFi6+,速度最快。
电池:电池容量:3800mAh(典型值),标配充电器支持10V/2.25A或9V/2A或5V/2A输出,理论充电时间约1.5小时,续航时间长,电量充沛。
1、可以进入通讯录设置,有可能是因为设置只显示手机上的通讯录,而不显示sim卡的通讯录,这样的话手机通讯录只能显示保存在手机上的姓名,显示不了sim卡的姓名。
2、手机上安装一个QQ通讯录,有不少人反应一扣电池丢失联系人 ,估计和系统和手机有关 。安装个QQ通讯录,联系人常备份一下 ,丢失了还原就可以了。
如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:
1,拨打或接听电话后无法产生通话记录
(1)请检查是否开启了隐私空间。
主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):
进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。
建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
(3)可能是您未打开通话记录的权限。
EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。
2,找不到历史通话记录,通话记录丢失
(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。
建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。
(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。
建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。
(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;
建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。
(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:
进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。
进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。
(5)请您清除联系人数据操作尝试。
进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。
提示:清除联系人数据不会删除联系人
3,仍然无法解决?
如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
一般都是因为手机卡接触不良才会导致通话记录消失的,我们可以把手机卡给它拔下来,重新再安装一下就好了。
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