这是由于现在腾讯公司对改密码有了新的防范措施,只有在常用IP地址才能更改密码,比如你的QQ经常在北京登陆,如果黑客把你QQ盗了,他就不能在广州登录,因为北京才是你QQ的常用IP地址,而广州不是常用IP地址,所以黑客还暂时不能更改密码,但如果黑客连续在其他IP地址登陆你的QQ号,那他所登陆的那个IP地址就会变成常用IP地址,所以建议你尽快更改QQ密码,并且设置登陆保护。
先将木马杀掉,一定要杀干净,可以用~然后去QQ中心申诉找回你的密码
最后提醒你3点以后防止被盗的方法,一定要看!
1 与手机绑定,无论你何时改密码都会传到绑定的手机上.
2.不在网吧等网络地带上QQ 因为那是木马最活跃的地方.
3.申请的QQ号一定要用密码保护.这是最重要的 (记住不要乱用你保护QQ的邮箱)以免被黑客盗取
P.S:QQ医生只能杀些小毒,木马不管用~不要用那个,太烂了,要下专杀,还有你中的是木马,不是病毒,2个不一样的~下面的360安全卫士,杀木马的,清干净~
参考资料:
证明你的电脑有木马病毒盗了你的QQ号,并用你的QQ号向外发送垃圾诈骗信息,从而遭到别人的投诉。而你却全然不知。
尽快检查电脑漏洞补丁,升级杀毒软件,重启电脑,全盘扫描病毒,尽量不要在网吧登录QQ,大部分网吧的电脑不安全。.........
尽快登录QQ安全中心()更改密码、密保资料,绑定手机,并申请密保卡和手机令牌,并设定每次登录时用密保卡或手机令牌登录,虽然麻烦,但是比较安全。
密保卡不要存在电脑上,要抄到一个私人小本子上面或是保存到手机上面。
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