手机怎么不显示通话记录了,为什么手机不显示通话记录

hacker3年前网络黑客222

通话记录不显示是咋回事?

一、调整手机系统时间:手机系统时间设置错误时会出现通话记录无法保存。可手动重新设置正确的手机时间和日期后再尝试。

二、退出访客模式:部分手机处于访客模式下时,无法保存通话记录。可退出访客模式,在正常模式下再尝试保存。

三、调整通话记录显示:当启用了通话记录的筛选功能时,也会因通讯录未完全显示,导致误以为未能成功将通话记录中的号码进行保存。可进入通话记录设置界面,选择【显示全部】后再尝试保存操作。

四、格式化内存卡:内存卡中文件重复或文件错误也会导致通话记录无法保存。可将内存卡中资料进行备份后,格式化内存卡,再将存储卡装回手机,重启手机后尝试进行通话记录保存。

五、清除通话/联系人存储数据: 可尝试进入【设置】-【应用管理】,选择清除联系人或通话中的存储数据后,尝试是否可正常保存。

六、恢复出厂设置:若上述方法均无效,可备份资料后进入【设置】-【隐私权设置】-【恢复出厂设置】操作。

七、联系厂家客服:若恢复出厂设置后无法保存通话记录中来电号码的现象仍然存在,建议可联系厂家客服进行核实检查。

查询方式

通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。

查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。

网上营业厅

网上营业厅查询:登入号码所属运营商网上营业厅,输入号码和服务密码登陆,选择“通话记录查询”,网站会向被查号码发送短信验证码,使用验证码通过验证,即可查询通话记录,并提供下载,打印等。

手机营业厅

手机营业厅查询,输入号码和服务密码登陆,选择“通话详单”即可查询话费,查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。

线下营业厅

线下营业厅查询:需机主本人携带个人身份证件,向营业厅工作人员出示证件证明机主身份,并验证查询密码后查询、打印通话记录,也可在自助服务器输入密码查询。

手机突然就没有通话记录了为什么?

如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:

1,拨打或接听电话后无法产生通话记录

(1)请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):

进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。

(3)可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。

2,找不到历史通话记录,通话记录丢失

(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。

(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。

(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;

建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:

进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

(5)请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。

提示:清除联系人数据不会删除联系人

3,仍然无法解决?

如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

华为手机不显示通话记录怎么办?

如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:

1,拨打或接听电话后无法产生通话记录

(1)请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):

进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。

(3)可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。

2,找不到历史通话记录,通话记录丢失

(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。

(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。

(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;

建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:

进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

(5)请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。

提示:清除联系人数据不会删除联系人

3,仍然无法解决?

如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

手机打电话、接电话后不显示通话记录?

如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:

一、拨打或接听电话后无法产生通话记录:

1.请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):

进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。

3.可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点

,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。

二、找不到历史通话记录,通话记录丢失:

1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。

2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。

系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;

建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

3.可能是三方应用删除了您的通话记录:

进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

4.请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。

仍然无法解决?

如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

手机为什么不显示通话记录啊!

您好,机子不显示通话记录,一般原因是开启了访客模式。

点击手机的系统设置。

选择全部设置,进入安全与隐私。

在隐私设置里,把访客模式关了即可显示通话记录。

通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户验证自身通话情况提供依据。通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅查询最近6个月(含当月)、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。而在线下营业厅查询时,需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。

手机通话记录为什么不显示了?

如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:

1,拨打或接听电话后无法产生通话记录

(1)请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):

进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。

(3)可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。

2,找不到历史通话记录,通话记录丢失

(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。

(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。

(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;

建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:

进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

(5)请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。

提示:清除联系人数据不会删除联系人

3,仍然无法解决?

如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

阅读剩余的78%

相关文章

华为荣耀手机通话记录在哪里,华为v8通话记录在哪里

华为荣耀手机通话记录在哪里,华为v8通话记录在哪里

华为手机怎么查看手机通话记录 通话记录查看方法如下:1.进入电话,向下滑动通话列表,在全部通话页签下,可以看到全部通话记录。2.点击通话记录旁边的,可进行回拨、发信息等操作。你好我的华为手机通话记录怎...

传真电话机怎么查看通话记录,传真机查通话记录

传真电话机怎么查看通话记录,传真机查通话记录

传真机电话怎么查来电记录 一般传真机在传真完20个传真后会自动打印出传真记录,但你要先进行必要的设置,各种机型不同设置也不同,你看看说明书吧,上面应该有说明的。传真机怎么查通话记录? 这个最好去运营商...

三星手机通话记录界面,三星S7默认通话记录

三星手机通话记录界面,三星S7默认通话记录

三星s7通话记录中私人号码如何消除 1、解除私人号码具体如下:核实来电显示号码功能是否开通,需联系网络运营商确认开通。有可能是设置了隐藏号码功能,取消方法:点击手机-左下角菜单键-通话设定-其他设置-...

视频通话有记录吗,能不能杳视频通话记录

视频通话有记录吗,能不能杳视频通话记录

微信视频通话记录在哪查 微信视频通话成为了我们常用的一种在线沟通交流方式,很多人都会采用微信视频通话与自己的好友联系,那么微信视频通话记录在哪查呢?一起来看看吧~ 微信视频通话...

怎么拷贝苹果通话记录到电脑,怎么拷贝苹果通话记录

怎么拷贝苹果通话记录到电脑,怎么拷贝苹果通话记录

苹果手机通话记录怎么备份? 打开手机【设置】,进入【AppleID】界面,打开【iCloud】,将【通讯录】右边按钮打开,选择【合并】,即可使用iCloud备份苹果手机通讯录。苹果手机怎么导出通话记录...

怎样打出通话记录单,怎样打电信的通话记录单子

怎样打出通话记录单,怎样打电信的通话记录单子

电信如何打印通话记录 电信用户可以直接到当地电信营业厅查询和打印自己的通话记录详单的,也可以自己登录中国电信网上营业厅自行查询通话记录详单并打印的,步骤如下:1、登录中国电信网上营业厅,然后登录自己的...

评论列表

访客
2022-10-09 23:56:11

即可显示所有通话记录。(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:进入设置,搜索权

访客
2022-10-10 01:41:39

录。(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:进入设置,搜索权限

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。