无法查询。 中 国移动提供的查询服务,需要查找的通话记录月份与现在时间相差6个月之内,也就是只能查询6个月的记录,多了,就查不到了。 查询业务向提供当月套餐使用情况的提醒信息,包含数据业务流量套餐剩余流量、语音套餐剩余分钟数及短信套餐剩余条数。
您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
如您使用的是联通手机号码,可以通过以下方式查询最近六个月(含本月)的通话记录:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。
2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
联通目前可提供近6个月(含当月)的详单信息查询。 无法查询三年前的通话记录。
如需查询通话记录,您可通过手机终端的来电记录查询,也可通过登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单,即可查询近六个月(含当月)的通话详单明细,由于您需要查询的时间已经超出查询范围,故是无法查询和打印到3年钱的详单记录的。详情可咨询联通客服了解。
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