您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
联通客户可以查询近6个月(含当月)的详单,您可通过以下方式自助查询:
1、登录中国联通APP,点击服务>查询>详单查询;
2、登录联通网上营业厅,点击查询>话费/详单>通话详单。
用户可以在手机的通话记录中进行查询的,如果手机上的记录被清除,用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
您好,以电信为例,用户可以通过电信网上营业厅进行查询通话记录的,具体如下:
1、登录中国电信网上营业厅,然后登录自己的电信手机号
2、登录后会跳转到个人中心,然后点击清单查询,选择需要查询的时间段,然后输入动态验证码即可查询到通话记录了
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如您使用的是联通手机号码,可登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单进行查询。
如您是联通用户,需查询通话详单,可通过服务密码加验证码登录中国联通APP的方式进行查询的,目前只能查近六个月的,您可登录中国联通APP后,首页点击“服务”>“查询”>“基础业务查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明细,包含通话时间,时长等。
温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。
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