我国首例黑客事件

1998年6月16日 事件见下 地点上海

1998年6月16日,上海某信息网的工作人员在例行检查时,发现网络遭到不速之客的袭击.7月13日,犯罪嫌疑人杨某被逮捕.这是我国第一例电脑黑客事件.

经调查,此黑客先后侵入网络中的8台服务器,破译了网络大部分工作人员和500多个合法用户的帐号和密码,其中包括两台服务器上超级用户的帐号和密码.

是年22岁的杨某是国内一著名高校数学研究所计算数学专业的直升研究生,具有国家计算机软件高级程序员资格证书,具有相当高的计算机技术技能.据说,他进行电脑犯罪的历史可追溯到1996年.当时,杨某借助某高校校园网攻击了某科技网并获得成功.此后,杨某又利用为一电脑公司工作的机会,进入上海某信息网络,其间仅非法使用时间就达2000多小时,造成这一网络直接经接损失高达1.6万元人民币.

据悉,杨某是以“破坏计算机信息系统”的罪名被逮捕的.据有关人士考证,这是修订后的刑法实施以来,我国第一次以该罪名侦查批捕的刑事犯罪案件.

什么叫IT

[编辑本段]it [美] [It] [英]

代词

(指已提及或心目中的人或事物)这,那,它

This is our new car. I bought it yesterday. 这是我们的新车。我昨天买的。

(指无生命物、动植物、性别不详的幼孩等)它

What a beautiful baby -- is it a boy? 多漂亮的孩子啊--它是男孩吗?

(作无人称动词的主语,表示时间、气候、距离等)

It's about 50 kilometers from here to my ranch. 从这儿到我的牧场约有五十公里。

It's early yet. 还早呢。

It's very hot. 天真热。

(置于句首或句中,引导后面的短语或从句)

I'd think it well worth while to go. 我觉得很值得一去。

(作为形式上的主语或宾语,用于表示强调的句型中)

But here it's my word that counts. 但这里是我说的话算数。

(用于某些动词、介词后面,词义含糊,构成习惯语)

Don't lord it over your friends. 不要对你的朋友摆威风。

名词

(捉迷藏等游戏的) 捉 人 者,猜 的 人

【口】(仅用于 gin and it )意大利苦艾酒

【口】关键,重要时刻

This is it -- we have to act at once. 现在是关键时刻了--我们得马上行动。

【口】性感;性交

【美】【俚】笨蛋

[编辑本段]信息技术定义

Information Technology的简称，即信息技术

IT的英文是Information Technology，即信息产业的意思，较为广泛：目前IT业的划分方法有各式各样，其中以美国商业部的定义较为清楚和合理，它将国民经济的所有行业分成IT业和非IT生产业。其中IT业又进一步划分为IT生产业和IT使用业。IT生产业包括计算机硬件业、通信设备业、软件、计算机及通信服务业。至于IT使用业几乎涉及所有的行业，其中服务业使用IT的比例更大。由此可见，IT行业不仅仅指通信业，还包括硬件和软件业，不仅仅包括制造业，还包括相关的服务业，因此通信制造业只是IT业的组成部分，而不是IT业的全部。

[编辑本段]基本概念和所指范围

IT= information technology 信息技术实际上有三个层次：

第一层是硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；

第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；

第三层是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。

有些人理解的IT把前二层合二为一，统指信息的存储、处理和传输，后者则为信息的应用；也有人把后二层合二为一，则划分为前硬后软。通常第三层还没有得到足够的重视，但事实上却是唯有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥，也才真正实现了信息化的目标。信息化本身不是目标，它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。

卡尔的IT是指什么呢？在那篇文章里面他并没有明确提出，不过他提到信息技术的核心功能--数据存储、处理和传输。从他推理的逻辑来看，即从蒸汽机、铁路、电报电话、电力等基础设施建设推过来的，还用摩尔定律来佐证主机和光纤的发展。

IT这一概念上是经常含混不清：一会儿指主机网络，一会儿又指软件。信息技术本身只是一个工具，就象一柄利剑或一枝好笔。

[编辑本段]一些经常混淆的基本概念

数据(Data)＝事实的记录，如上季度甲系列产品在华东地区销售额为120万。

信息=(Information)＝数据+ 意义，如上季度甲系列产品华东地区销售额比去年同期减少了25 %。

智能(Intelligence)＝信息+理解(understanding)与推理(reasoning)，如分析原因是华东地区销售单位不行，或甲系列产品进入了衰退期，还是公司整体营销活动落后，竞争者强力促销导致？或是其它原因。

知识(Knowledge) ＝解决问题的技能(skill)，针对这一问题公司应对的策略是什么？

智慧(Wisdom) ＝知识的选择(Selection) 应对的行动方案可能有多种，但(战略)选择哪个*智慧。行动则又会产生新的交易数据。

[编辑本段]组成

IT的普遍应用，是进入信息社会的标志。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是，IT有以下三部分组成：

-----传感技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展，最明显的例子是条码阅读器；

-----通信技术 这是人的神经系统的延伸与拓展，承担传递信息的功能；

-----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展，承担对信息进行处理的功能。

所谓信息化是用信息技术来改造其他产业与行业，从而提高企业的效益。在这个过程中信息技术承担了一个得力工具的角色。

顺便说一句何谓IT产业，有一个大致的分类，可以供大家参考：

IT基础技术的提供 IC研发、软件编写 如INTEL、MS等

IT技术产品化 元器件、部件、组件制造 如精英、大众等

IT产品集成化 计算机及外设制造商 如联想、IBM

IT产品系统化 解决方案、信息系统 如华为、HP

IT产品流通 渠道、销售 如神州数码

IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车

IT产业舆论支持 IT类媒体 如CCW、CCID

IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务

IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业

IT产业合作组织 各种协会、集会

集成测试的整个周期将系统性地包括软件接收测试、端到端测试、电视画面合成测试、系统测试、用户验收测试、多运动项目综合测试及技术演练等等。其目的是确保各IT系统具备所需的功能及可靠性，从而顺利地为北京2008年奥运会服务。

[编辑本段]中国IT从业者的职业分类

IT主体职业

1.1软件类

1.1.1系统分析师 1.1.2计算机程序设计员 1.1.3软件测试师 1.1.4软件项目管理师 1.1.5系统架构设计师

1.2硬件类

1.2.1计算机维修工

1.3网络类

1.3.1计算机网络管理员 1.3.2网络系统设计师 1.3.3网络综合布线员 1.3.4网络建设工程师

1.4信息系统类

1.4.1计算机操作员 1.4.2信息系统安全师 1.4.3信息系统管理师 1.4.4数据库系统管理员 1.4.5信息系统监理师

1.4.6信息系统评估师 1.4.7信息资源开发与管理人员 1.4.8信息系统设计人员

1.5制造类

1.5.1半导体器件测试工 1.5.2半导体器件制作工艺师 1.5.3半导体器件制造工 1.5.4半导体器件支持工 1.5.5半导体器件封装工

IT应用职业

2.1控制类

2.1.1单片机应用设计师 2.1.2控制系统设计师 2.1.3逻辑控制芯片编辑员 2.1.4数据自动采集与分析员

2.2应用系统开发类

2.2.1嵌入式系统开发师 2.2.2网站开发师 2.2.3游戏程序开发师 2.2.4射频识别系统开发师

2.3设计类

2.3.1计算机平面设计师

2.4商务类

2.4.1网络编辑员 2.4.2计算机网络客户服务人员 2.4.3网上销售员

2.5娱乐类

2.5.1数字视频制作师 2.5.2数字音频制作师 2.5.3三维动画制作员 2.5.4游戏美术设计师

2.6教育类

2.6.1网络课件制作师

2.7通讯类

IT相关职业

3.3.1电子标签操作员

[编辑本段]世界IT发展史（1936-2004）

1936年 图灵

英国数学家A.M.Turing发明图灵机，为现代计算机硬件和软件做了理论上的准备。

1942年

世界上第一台电子计算机ENIAC研制成功，它有300个电子管，采用二进制，基本体系结构与现代计算机已无二致。

1943年

英国计算机“巨人”投入运行。不过1970年之前对它一直保密。

1945年

现代计算机之父：冯·诺依曼第一次提出存储程序计算机的概念，即“冯·诺依曼机器”。

eniac1946年

2月10日，电子数字积分机和计算机诞生。它装有18000个真空管，总重量达30吨，耗资近50万美元,是世界上第一台多功能、全电子数字计算机，可以实现每分钟几千次乘法运算。

EDSAC1946年

5月英国剑桥大学研制成功第一台冯·诺依曼机器EDSAC。

1947年

12月23日，美国贝尔电话实验室发明了世界上第一个晶体管。

1948年

曼彻斯特大学开发出世界首台存储程序机Baby。

1950年

Engineering Research Associates制造出世界上第一台商用计算机ERA 1101。

1951年

第一台数字式计算机UNIVAC1为美国人口普查创建。

1952年

Grace Hopper勾画出第一个“编译程序”蓝图，即将所有程序在执行之前都翻译成机器语言，为计算机商用做出重大贡献。

1955年

Grace Hopper开发出A-3编译器Math-Matic。

1956年

世界上第一台采用晶体管元件的电脑研制成功。

第一条跨越大西洋的电话电缆敷设完成。

Bell实验室开发出可视电话样机。

RAMAC 3501957年

IBM设计出世界上第一个计算机硬盘RAMAC 350，直径24英寸、总容量5兆字节。

IBM开发出FORTRAN语言。

Univac Model 80

1958年

第一台商用电子管计算机Univac Model 80发布。

MIT John McCarthy开始开发Lisp语言，1960年完成。

1959年

世界上第一块集成电路问世。

发表了Cobol语言规格，于1961年完成。

System-360

1964年

IBM发布IBM System/360计算机。

1965年

PDP-8DEC推出真正被业界认可的世界上第一台标准小型机PDP－8。

美国Dartmouth 学院的Thomas E.Kurtz 和 John Kemeny 开发出Basic语言。

世界上第一部程控电话交换机—美国贝尔系统1号电子交换机问世。

国际卫星通信组织发射了一颗半试验半实用的静止（同步）通信卫星，标志着同步卫星通信时代的开始。

软盘1967年

美国《Computerworld》报创刊。

IBM推出世界上第一张软盘，直径为32英寸。

瑞士的Njklaus Wirth 在 Algol的基础上开始开发Pascal语言，于1971年完成。

1968年

IBM开发出世界上第一个数据库管理系统IMS。

挪威计算中心的O.J.Dahl和K.Nygard发表了第一个面向对象语言Simula 67。

1969年

贝尔实验室用汇编语言开发出第一个多任务多用户的计算机分时系统Unix。

IBM允许客户分开购买它的软件和硬件,从而建立了软件市场。

美国国防部开始研究ARPANET，人们将此视为Internet的开端。

1970年

美国贝尔实验室的Ken Thompson 和Dennis M.Ritchie开始开发Unix操作系统。

传输损耗仅为20分贝/公里的光纤和在室温下能连续工作的半导体激光器研制成功，光纤通信走向实用化。

1971年

Intel 开发出世界上第一个微 处理 器4004。

Niklaus Wirth 开 发出Pascal语言。

Gary Starkweather在施乐的实验室里研制出世界上第一台激光打印机。

1972年

Bell实验室的Dennis Ritchie开发出C语言。

国际电报电话咨询委员会（CCITT）首次提出ISDN的概念。

1973年

法国Luminy－Marseilles 大学的Alain Colmerauer 开发了Prolog语言。

马丁·库珀发名手机，成为第一个使用移动电话的人。

1974年

美国国防部开发出TCP(传输控制协议)。

Intel推出 8080微处理器，并被世界首台商业PC所采用。

Zilog公司推出处理器Z-80。

第一台商业成功的PC牛郎星8800研制成功。

IBM首次提出计算机精简指令集。

Xerox推出第一台工作站样机Xerox Alto。

在第一届计算机国际象棋冠军赛中,俄罗斯程序KAISASA获胜。

1975年

比尔·盖茨和保罗·艾伦为牛郎星开发了世界上第一套标准的微电脑软件Basic，并创办了Microsoft公司。

Xerox和斯坦福大学联合推出“以太网”（Ethernet）。该网络成为局域网的第一个工业标准产品。

1976年

第一台商业成功的巨型机Cray-1 研制成功，运算速度达每秒2.5亿次。

Hayes推出第一个PC调制解调器。

1977年 Apple

第一台带彩显的PC苹果II正式亮相。

世界上第一个商用光纤通信系统在美国芝加哥的两个电话局（相距7公里）之间开通。

1978年

TCP分成TCP和IP。

1981年

世界上第一台便携式电脑Osborne面世。

8月12日首次以“个人计算机（PC）”命名的IBM PC面世。它采用Intel的8088处理器和Microsoft的MS－DOS操作系统。

Ashton-Tate推出dBaseⅡ。

自称Captain Zap的23岁小伙子Ian Murphy潜入白宫、五角大楼和BellSouth的计算机系统。

1983年

蜂窝移动电话通信系统投入商用。

1984年

Apple推出Apple Macintosh机。

域名系统被创建。

MIPS计算机系统公司创建,并与斯坦福大学着手开发RISC体系结构。

HP推出面向个人的激光打印机。

1985年

Intel推出386微处理器。

Windows 1.0正式版本上市。

1986年

国家科学基金会创建骨干网速度为56KB/秒的NSFnet。

1987年

IBM和Microsoft公司发布OS/2 1.0。

柯达推出世界上首台百万像素商业数码相机。

1988年

11月1日,美国康奈尔大学的研究生Robert Morris在ARPANET中试验计算机病毒的可行性想法时,释放了一个实验性的网络蠕虫程序,在8小时之内,这一程序侵入了3000台～6000台运行Unix操作系统的VAX机和Sun计算机，造成严重损失。Morris既是病毒制造者，又是Internet上的首例黑客。

第一个横跨大西洋的海底通信光缆（TAT－8）系统敷设成功。

1989年

美国发射了第一颗全球定位系统（GPS）工作卫星。

英国科学家Timothy Berners Lee开发出万维网。

新加坡创新公司推出声霸卡，标志着PC多媒体时代的来临。

1990年

IBM发布基于RISC的RS/6000。

World Wide Web 软件开发成功。

Internet搜索程序Archie在McGill大学问世。

最早的局域网交换机研制成功。

1991年

芬兰赫尔辛基大学学生Linus Torvalds开发出Linux操作系统，并将它作为自由软件传播。

1992年

3月22日Intel推出第5代芯片Pentium处理器。

1993年

Peter de Jager在《Computerworld》上发表“2000年末日”一文,对Y2K问题的危险性及解决成本提出警告。

美国克林顿政府宣布了美国国家信息基础设施的规划，简称NII，俗称信息高速公路。

Microsoft正式发布Windows NT。

1994年

美国Netscape公布用于Internet 的浏览器Navigator。

Internet进入商品化时代。

1995年

Microsoft推出32位桌面操作系统Windows 95。

Microsoft推出Internet 浏览器Internet Explorer。

IP电话初次亮相，VocalTec推出Internet Phone客户软件。

世界上第一个商用CDMA移动通信网在香港开通。

Sun公司推出Java语言。

Oracle公司总裁拉里·埃里森提出网络计算机（NC）概念。

Amazon.com在Internet上卖出第一本书。

一些与网络有关的公司挂牌上市。Netscape成为第三大Nasdaq IPO股票价值。

域名登记不再免费,每年收费50美元。

1996年

美国34所著名大学在芝加哥发起研发“下一代Internet”项目。

可改写光盘(CD-RW)技术问世。

PDA产品Palm Pilot 1000上市。

1997年

IBM“深蓝”机上的国际象棋软件，第一次打败了世界国际象棋冠军 Gary Kasparov。

IETF提出IPv6标准。

无线局域网标准IEEE 802.11出台。

Yahoo和Amazon.com等成功上市。

电子商务发展年，网上零售商超过了10万家。截至1997年年底，Cisco在Web网站上的网络设备销售额为30亿美元，Dell网站上每天的PC销售额达100万美元。1997年，Cisco 64亿美元的总收入的39%源于其Web网站。

1998年

iMac苹果电脑面世。

Larry Page和Sergey Brin创建了Google，Google成为被广泛应用的Internet搜索引擎。

英国广播公司（BBC）在世界上首先播放了数字电视节目。

“铱星”系统开始向全世界提供个人通信商业服务。

1月26日，Compaq以96亿美元收购DEC。

加拿大北方电讯以91亿美元并购美国Bay。

10月19日美国联邦法院决定正式开庭审理美国司法部和20个州政府对微软所提起的反垄断诉讼。

11月服务商American Online以42亿美元股价收购Netscape 通信公司。

1999年

1月14日朗讯科技宣布以240亿美元收购Ascend。

2000年

1月10日全球最大的Internet接入服务商America Online宣布以总交易金额超过1600亿美元的换股方式并购Time Warner。

5月17日全球最大的网上时装零售企业、欧洲资金最雄厚的.com公司宣布倒闭。美国至少有130家Internet公司因资金枯竭而倒闭。

美IT市场增速9年来首次放缓。

2001年

4月24日IBM公司宣布以10亿美元现金收购Informix的数据库业务。

5月29日Intel第一款64位处理器芯片Itanium正式发布。

8月28日Microsoft发布第一个64位Windows操作系统Windows Advanced Server限制版。

9月4日，HP宣布将以250亿美元的股票交易价格收购Compaq。

9月NTT DoCoMo在全球率先启动3G服务。

10月25日Microsoft发布Windows XP。

12月NTT公司宣布将与Intel、SGI公司联合进行网格计算试验。

2002年

5月IEEE 802.3以太网标准组织批准了万兆以太网标准的最后草案。

IBM公司宣布投资10亿美元支持Linux。

IDC表示，-2.3%的增长率使2002年成为IT产业有史以来最差的一年。

IBM宣布将投入100亿美元用于按需计算(On Demand)。

Nasdaq指数跌至6年前.com兴起前的水平。

2003年

3月SCO以“不当利用本公司拥有知识产权的Linux操作系统”为由起诉IBM。

3月12日Intel公司在全球同步发布其最新一代移动计算技术Centrino（迅驰）。

AMD推出分别面向桌面与移动计算平台的AMD Athlon 64位微处理器。

Apple推出在线音乐服务，开张后的第一周内就以每首歌99美分的价格销售了100万首。

2004年

1月14日RFID(Radio Frequency Identification)标准组织EPCgloba称确定了第一个全球性标准，以加速各公司采用RFID技术改进其供应链的运作。

4月2日，美国Sun公司宣布与微软公司达成一项为期十年的合作协议，了结了一切未决诉讼。根据协议，微软将向Sun支付7亿美元以解决所有未决反垄断问题，另外支付9亿美元解决所有专利问题。

6月28日Intel推出基于32/64位至强处理器的新平台系统。

[编辑本段]未来10年的IT市场趋势

微软董事长比尔·盖茨(Bill Gates)曾经预测,与过去的10年相比,未来10年的软件和计算技术将有更大的进步,将影响到人类生活的方方面面.

那么未来10年的IT市场究竟会有哪些变化呢?美国知名IT网站《InfoWorld》日前对此进行了预测:

1. 出于成本因素考虑,整个IT市场逐步向云计算过渡.

2. 科技与人类的结合更加紧密,很大一部分人群将变成“电子人”.

3. 一套启动只需几秒钟的操作系统,执行任务时几乎无需等待,从来不会出现异常.

4. 信息机器Memex变为现实

Memex是美国科学家Vannevar Bush在1945年提出的构想,它采用微缩胶卷存储信息,自动翻拍,可以不断添加新信息.这样,用户在中途缺席会议时就无需担心错过会议内容;当灵感突现时,也无需用笔匆匆记下.

IT是什么

【一、英文解释】

[编辑本段]

Information Technology (IT), as defined by the Information Technology Association of America (ITAA), is "the study, design, development, implementation, support or management of computer-based information systems, particularly software applications and computer hardware." IT deals with the use of electronic computers and computer software to convert, store, protect, process, transmit, and securely retrieve information.

pron. 它

例句与用法:

1. It's Friday.

今天星期五。

2. There is a rosebush near the fence and it is very beautiful.

篱笆附近有一丛玫瑰，长得非常美丽。

3. The baby next door kept me awake. It cried all night.

隔壁的孩子吵得我睡不著觉。他整夜哭个没完

4. Where's your car?' It's in the garage.'

‘你的汽车在哪儿呢?’‘在车库里’.

英英解释:

名词it:

1. the branch of engineering that deals with the use of computers and telecommunications to retrieve and store and transmit information

同义词：information technology

【二、信息技术】

[编辑本段]

Information Technology的简称，即信息技术

基本概念和所指范围

[编辑本段]

IT= information technology 信息技术实际上有三个层次：第一层是硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；第三层是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。有些人理解的IT把前二层合二为一，统指信息的存储、处理和传输，后者则为信息的应用；也有人把后二层合二为一，则划分为前硬后软。通常第三层还没有得到足够的重视，但事实上却是唯有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥，也才真正实现了信息化的目标。信息化本身不是目标，它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。

卡尔的IT是指什么呢？在那篇文章里面他并没有明确提出，不过他提到信息技术的核心功能--数据存储、处理和传输。从他推理的逻辑来看，即从蒸汽机、铁路、电报电话、电力等基础设施建设推过来的，还用摩尔定律来佐证主机和光纤的发展。如果他就此打住，只从这一点出发，他的逻辑论证是非常严谨的，后面对《IT不再重要》发表不管支持与反对评论的人，在这一点上都是基本认同的(除了那些硬件和网络厂商外)，笔者也认同这一点。整个文章里他对物化的IT基础设施建设部分关注很多，基本没有关注应用层面。但后面他讲到大众化趋势时，又提到“信息技术极易复制”，则把IT又推到了商业软件，这里已经迈出了“危险”的一步。在2004年他出版同名书时开篇就定义了他研究、类比过来的IT，“我用的‘IT’是指通常意义上的，即所有被用来以数字形式存储、处理和传输信息的硬件和软件，特别强调的是，我只是指技术本身，我指的‘IT’并不包括技术中流动的信息和那些使用技术的人才技能”，所以他所指的IT是指前二层。如果就这此打住，可能还是不会有太大争议(这次又加上那些难受的软件厂商)。客观地分析软件本身的特征，的确不具备核心竞争力的四个判断标准中的三个即：稀缺性、不易复制性、不易替代性，卡尔本人也没有否认而且是在强调IT具备核心竞争力的第四个判断标准，即有价值。但他偏偏又把题目定成了“IT不再重要”，几欲把整个IT一棍子打死!

可惜他在IT这一概念上是经常含混不清：一会儿指主机网络，一会儿又跑到软件，在他后来出版的书里甚至经常“一不小心”就迈到了第三层，完全违背了他在书开头所界定的IT范围，如论述信息技术的应用、对CIO发出的诘问等。有很多读者、包括哈佛商业评论的编辑当时就指出了这一点。后面其它很多人也因为这一点来攻击他，甚至有人说卡尔干脆就不懂IT，有可能是真的，因为他毕竟本来就不是做IT的。这也给我们搞研究的人也给予很大的启示和警醒，对自己不太熟悉的领域套用其它方法来研究时要特别小心，否则会闹出很多笑话。

这里笔者要强调一点，经常有软件厂商(国内外的都有)宣称上了信息化就能如何如何，就能加强企业核心竞争力（反正多是现在流行什么就跟什么，“与时俱进”）。不知道他们是有意还是无意，且不按核心竞争力判断的四个标准来推断，试反问几个简单的问题：如果上了信息化就能如何，有多少上了信息化的企业已经亏损甚至倒闭？尤其是那些宣称有几十万家客户使用他们软件的软件企业该问问自己。如果上了信息化就能如何，那么我们假设入库、出库、销售、库存等信息全是准确的，就能自动提高销售、降低库存吗？如果说没有上信息化之前，老板可能还可因为看不见而糊涂但幸福地过过日子，那么现在呢？只是痛苦地知道有如此多的库存在仓库里呆了如此长的时间，如此多的商品长时间占据着柜台却没有带来任何销售额更不要说利润!分析一下软件厂商们宣传“信息技术是企业的核心竞争力”的现象，结论只有两个：要么这些企业不懂什么是核心竞争力（我想应该大多数还是懂的，既希望他们懂又希望他们不懂，希望结果是懂是因为至少软件企业还能懂一些管理理念而不是埋头纯粹一技术性公司，希望结果是不懂是因为这样可以少被别人攻击没有职业道德，不知者不为过嘛），要么是另有所图。一般企业客户与IT企业之间存在严重的信息不对称问题。IT企业与企业客户之间的博弈，最后的结果往往会是次优选择，即所谓的“柠檬效应”。在这点上，除了IT企业和从业人员要提高自身的职业操守外，政府或行业必须加强对信息化建设的培训教育，提高企业对信息化建设的认识，引进管理咨询公司、监理公司等来改变这一博弈结局，以达到新的平衡，促进IT业更健康的发展。

信息技术本身只是一个工具，就象一柄利剑或一枝好笔，买了它并不能一定保证你武功增进多少、字写漂亮多少，还需要你不断地去练习如何舞剑、如何写字，信息化建设也需要你不断地提升运用信息的能力，这才是真正核心也是最难的地方。功夫全在题外！信息化(数字化)目的并不是上系统拿几个数字，它只是基础，其核心在一个“化”字，把各种资源相关的信息整合起来后进行“合理化”、“优化”的配置。譬如用历史信息来辅助做销售预测、采购计划、生产计划、配送计划、库存计划，并按照这些计划下达指令并根据实际运行情况滚动修正计划。美国哈林顿（Joseph Harrington）博士提出的计算机集成制造（Computer Integrated Manufacturing，CIM）包含两个基本观点：一是企业生产的各个环节包括市场分析、产品设计、加工制造、经营管理和售后服务等是一个不可分割的整体，必须紧密相连、统一考虑；二是整个运作过程实质上是一个数据的采集、传递和加工处理过程，最终产品可以看作是数据的物质表现。如果上了信息系统却不用它来辅助决策，还是按照原来的运作方式运作，则信息系统的作用可能只是限于解放某些岗位的某些工作，如统计报表等，且同时还会增加另外一些岗位的工作。大量经验表明，如果不用信息系统收集上来的数据，要实现用来辅助决策的准确、及时、完整的信息根本不可能，信息系统只有用它才可能逐步提高其准确性、及时性和完整性。按照核心竞争力的评价标准，要构造核心竞争力，本质上只有整合能力才是，而且越外显的能力越容易被模仿。冰山一角，露在外面的越少越不容易被模仿，越能构成核心竞争力。

就象哈佛商业评论编辑Hal Varian（加利福尼亚大学伯克利分校信息管理与系统系主任）指出的那样：“卡尔说IT正在商品化、不再提供竞争优势，这一点他是对的。但知道如何有效使用IT还是一种非常稀缺的技能。”“提供竞争优势的不是IT本身，而是那些知道如何有效利用它的人。”“公司在花成千上万的钱在数据存储和获取客户交易数据上，但一大堆数据就躺在那儿、没有经过分析、没有使用，但是，在那些训练有素的分析人员手上同样的数据却能产生巨大的回报！”这是一个数据丰富的时代，但同时是一个知识贫乏的时代!

波士顿大学管理学院信息系统管理学教授托马斯·H.达文波特要把“过去的40年，更确切地描述为‘数据时代’，而不是‘信息时代’”，“将数据转化为某种更有用的东西，需要相当多的人力投入和智慧，但大多数组织仅仅从技术的角度来看待这一问题。拥有一个数据库或数据挖掘系统，与拥有其它技术一样，是必要的，但对于高质量的信息和知识而言，则是不够的”。

所以这里我们有必要明确一下一些经常混淆的基本概念。

数据(Data)＝事实的记录，如上季度甲系列产品在华东地区销售额为120万。

信息=(Information)＝数据+ 意义，如上季度甲系列产品华东地区销售额比去年同期减少了25 %。

智能(Intelligence)＝信息+理解(understanding)与推理(reasoning)，如分析原因是华东地区销售单位不行，或甲系列产品进入了衰退期，还是公司整体营销活动落后，竞争者强力促销导致？或是其它原因。

知识(Knowledge) ＝解决问题的技能(skill)，针对这一问题公司应对的策略是什么？

智慧(Wisdom) ＝知识的选择(Selection) 应对的行动方案可能有多种，但(战略)选择哪个*智慧。行动则又会产生新的交易数据。

数据、信息、智能、知识、智慧、行动与管理活动之间存在多重循环关系。

同样的高速公路、同样的高档车，开车的人不同将会开出完全不同的水平，这时更关键的因素--开车的本事就显得至关重要了。在初级阶段，竞争比较粗放，可能主要是看谁能修好道，买好车。到后面，大家硬件基础设施差不多，竞争日趋白热化，这个时候人的作用就突显出来了，光有好道好车还不行，还得有舒马赫这样的顶级选手才能赢得比赛。企业经营与赛车还不太一样，赛车有人制定规则，规定只能跑一样的道，企业之间的竞争是八仙过海各显神通，有钱的就可以买高档的服务器、小型机，没有钱的就只能买PC服务器；有钱的就可以用光纤宽带，没有钱的则只能用ADSL甚至拨号；有钱的可以花几千万去买SAP、Oracle，没有钱的则只能用用金蝶、用友，甚至只有一些基本功能的小的进销存或财务软件；有钱的可以请五大帮他们制定符合未来趋势的战略并进行培训，没有钱的则只能*企业家自己摸着石头过河……的确，这是一场不太公平的竞争。但网络经济来了，用卡尔的话说，就是IT技术已经变得“大众化”，已变成商品。更何况ASP模式的出现，将极大的降低了企业信息化的门槛，昂贵的服务器、网络、软件费用的门槛被一下子降低了。好比虽然你有私家的宝马、奔驰，可以很快地到达你想要到的地方。但我也可以坐出租车差不多也能实现同样的效果，再差点儿我有公共汽车、地铁，只要很低的成本也能基本实现我的目标。但同样的宽带、同样一套系统软件，但使用的人一样，效果却完全不一样，君不见同样是使用SAP、Oracle或者金蝶、用友，有很成功的，也有很失败的？还是那句话，功夫在诗外!

组成

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IT是Information Technology的缩写，意为“信息技术”，包含现代计算机、网络、通讯等信息领域的技术。IT的普遍应用，是进入信息社会的标志。不同的人和不同的书上对此有不同解释。但一个基本上大家都同意的观点是，IT有以下三部分组成：

-----传感技术 这是人的感觉器官的延伸与拓展，最明显的例子是条码阅读器；

-----通信技术 这是人的神经系统的延伸与拓展，承担传递信息的功能；

-----计算机技术 这是人的大脑功能延伸与拓展，承担对信息进行处理的功能。

所谓信息化是用信息技术来改造其他产业与行业，从而提高企业的效益。在这个过程中信息技术承担了一个得力工具的角色。

顺便说一句何谓IT产业，有一个大致的分类，可以供大家参考：

IT基础技术的提供 IC研发、软件编写 如INTEL、MS等

IT技术产品化 元器件、部件、组件制造 如精英、大众等

IT产品集成化 计算机及外设制造商 如联想、IBM

IT产品系统化 解决方案、信息系统 如华为、HP

IT产品流通 渠道、销售 如神州数码

IT产品服务 咨询服务和售后服务 如蓝色快车

IT产业舆论支持 IT类媒体 如CCW、CCID

IT产业第三方服务 各种需要配套的服务 如法律咨询、PR服务

IT后备人员培养 各种院校 如计算机专业

IT产业合作组织 各种协会、集会

集成测试的整个周期将系统性地包括软件接收测试、端到端测试、电视画面合成测试、系统测试、用户验收测试、多运动项目综合测试及技术演练等等。其目的是确保各IT系统具备所需的功能及可靠性，从而顺利地为北京2008年奥运会服务。

中国IT从业者的职业分类

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IT主体职业

1.1软件类

1.1.1系统分析师 1.1.2计算机程序设计员 1.1.3软件测试师 1.1.4软件项目管理师 1.1.5系统架构设计师

1.2硬件类

1.2.1计算机维修工

1.3网络类

1.3.1计算机网络管理员 1.3.2网络系统设计师 1.3.3网络综合布线员 1.3.4网络建设工程师

1.4信息系统类

1.4.1计算机操作员 1.4.2信息系统安全师 1.4.3信息系统管理师 1.4.4数据库系统管理员 1.4.5信息系统监理师

1.4.6信息系统评估师 1.4.7信息资源开发与管理人员 1.4.8信息系统设计人员

1.5制造类

1.5.1半导体器件测试工 1.5.2半导体器件制作工艺师 1.5.3半导体器件制造工 1.5.4半导体器件支持工 1.5.5半导体器件封装工

IT应用职业

2.1控制类

2.1.1单片机应用设计师 2.1.2控制系统设计师 2.1.3逻辑控制芯片编辑员 2.1.4数据自动采集与分析员

2.2应用系统开发类

2.2.1嵌入式系统开发师 2.2.2网站开发师 2.2.3游戏程序开发师 2.2.4射频识别系统开发师

2.3设计类

2.3.1计算机平面设计师

2.4商务类

2.4.1网络编辑员 2.4.2计算机网络客户服务人员 2.4.3网上销售员

2.5娱乐类

2.5.1数字视频制作师 2.5.2数字音频制作师 2.5.3三维动画制作员 2.5.4游戏美术设计师

2.6教育类

2.6.1网络课件制作师

2.7通讯类

IT相关职业

3.3.1电子标签操作员

世界IT发展史（1936-2004）

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1936年 英国数学家A.M.Turing发明图灵机，为现代计算机硬件和软件做了理论上的准备。

1942年

世界上第一台电子计算机ABC研制成功，它有300个电子管，采用二进制，基本体系结构与现代计算机已无二致。

1943年

英国计算机“巨人”投入运行。不过1970年之前对它一直保密。

1945年

现代计算机之父：冯·诺依曼第一次提出存储程序计算机的概念，即“冯·诺依曼机器”。

1946年

2月10日，电子数字积分机和计算机诞生。它装有18000个真空管，总重量达30吨，耗资近50万美元,是世界上第一台多功能、全电子数字计算机，可以实现每分钟几千次乘法运算。

1946年

5月英国剑桥大学研制成功第一台冯·诺依曼机器EDSAC。

1947年

12月23日，美国贝尔电话实验室发明了世界上第一个晶体管。

1948年

曼彻斯特大学开发出世界首台存储程序机Baby。

1950年

Engineering Research Associates制造出世界上第一台商用计算机ERA 1101。

1951年

第一台数字式计算机UNIVAC1为美国人口普查创建。

1952年

Grace Hopper勾画出第一个“编译程序”蓝图，即将所有程序在执行之前都翻译成机器语言，为计算机商用做出重大贡献。

1955年

Grace Hopper开发出A-3编译器Math-Matic。

1956年

世界上第一台采用晶体管元件的电脑研制成功。

第一条跨越大西洋的电话电缆敷设完成。

Bell实验室开发出可视电话样机。

1957年

IBM设计出世界上第一个计算机硬盘RAMAC 350，直径24英寸、总容量5兆字节。

IBM开发出FORTRAN语言。

1958年

第一台商用电子管计算机Univac Model 80发布。

MIT John McCarthy开始开发Lisp语言，1960年完成。

1959年

世界上第一块集成电路问世。

发表了Cobol语言规格，于1961年完成。

1964年

IBM发布IBM System/360计算机。

1965年

DEC推出真正被业界认可的世界上第一台标准小型机PDP－8。

美国Dartmouth 学院的Thomas E.Kurtz 和 John Kemeny 开发出Basic语言。

世界上第一部程控电话交换机—美国贝尔系统1号电子交换机问世。

国际卫星通信组织发射了一颗半试验半实用的静止（同步）通信卫星，标志着同步卫星通信时代的开始。

1967年

美国《Computerworld》报创刊。

IBM推出世界上第一张软盘，直径为32英寸。

瑞士的Njklaus Wirth 在 Algol的基础上开始开发Pascal语言，于1971年完成。

1968年

IBM开发出世界上第一个数据库管理系统IMS。

挪威计算中心的O.J.Dahl和K.Nygard发表了第一个面向对象语言Simula 67。

1969年

贝尔实验室用汇编语言开发出第一个多任务多用户的计算机分时系统Unix。

IBM允许客户分开购买它的软件和硬件,从而建立了软件市场。

美国国防部开始研究ARPANET，人们将此视为Internet的开端。

1970年

美国贝尔实验室的Ken Thompson 和Dennis M.Ritchie开始开发Unix操作系统。

传输损耗仅为20分贝/公里的光纤和在室温下能连续工作的半导体激光器研制成功，光纤通信走向实用化。

1971年

Intel 开发出世界上第一个微 处理 器4004。

Niklaus Wirth 开 发出Pascal语言。

Gary Starkweather在施乐的实验室里研制出世界上第一台激光打印机。

1972年

Bell实验室的Dennis Ritchie开发出C语言。

国际电报电话咨询委员会（CCITT）首次提出ISDN的概念。

1973年

法国Luminy－Marseilles 大学的Alain Colmerauer 开发了Prolog语言。

马丁·库珀发名手机，成为第一个使用移动电话的人。

1974年

美国国防部开发出TCP(传输控制协议)。

Intel推出 8080微处理器，并被世界首台商业PC所采用。

Zilog公司推出处理器Z-80。

第一台商业成功的PC牛郎星8800研制成功。

IBM首次提出计算机精简指令集。

Xerox推出第一台工作站样机Xerox Alto。

在第一届计算机国际象棋冠军赛中,俄罗斯程序KAISASA获胜。

1975年

比尔·盖茨和保罗·艾伦为牛郎星开发了世界上第一套标准的微电脑软件Basic，并创办了Microsoft公司。

Xerox和斯坦福大学联合推出“以太网”（Ethernet）。该网络成为局域网的第一个工业标准产品。

1976年

第一台商业成功的巨型机Cray-1 研制成功，运算速度达每秒2.5亿次。

Hayes推出第一个PC调制解调器。

1977年

第一台带彩显的PC苹果II正式亮相。

世界上第一个商用光纤通信系统在美国芝加哥的两个电话局（相距7公里）之间开通。

1978年

TCP分成TCP和IP。

1981年

世界上第一台便携式电脑Osborne面世。

8月12日首次以“个人计算机（PC）”命名的IBM PC面世。它采用Intel的8088处理器和Microsoft的MS－DOS操作系统。

Ashton-Tate推出dBaseⅡ。

自称Captain Zap的23岁小伙子Ian Murphy潜入白宫、五角大楼和BellSouth的计算机系统。

1983年

蜂窝移动电话通信系统投入商用。

1984年

Apple推出Apple Macintosh机。

域名系统被创建。

MIPS计算机系统公司创建,并与斯坦福大学着手开发RISC体系结构。

HP推出面向个人的激光打印机。

1985年

Intel推出386微处理器。

Windows 1.0正式版本上市。

1986年

国家科学基金会创建骨干网速度为56KB/秒的NSFnet。

1987年

IBM和Microsoft公司发布OS/2 1.0。

柯达推出世界上首台百万像素商业数码相机。

1988年

11月1日,美国康奈尔大学的研究生Robert Morris在ARPANET中试验计算机病毒的可行性想法时,释放了一个实验性的网络蠕虫程序,在8小时之内,这一程序侵入了3000台～6000台运行Unix操作系统的VAX机和Sun计算机，造成严重损失。Morris既是病毒制造者，又是Internet上的首例黑客。

第一个横跨大西洋的海底通信光缆（TAT－8）系统敷设成功。

1989年

美国发射了第一颗全球定位系统（GPS）工作卫星。

英国科学家Timothy Berners Lee开发出万维网。

新加坡创新公司推出声霸卡，标志着PC多媒体时代的来临。

1990年

IBM发布基于RISC的RS/6000。

World Wide Web 软件开发成功。

Internet搜索程序Archie在McGill大学问世。

最早的局域网交换机研制成功。

1991年

芬兰赫尔辛基大学学生Linus Torvalds开发出Linux操作系统，并将它作为自由软件传播。

1992年

3月22日Intel推出第5代芯片Pentium处理器。

1993年

Peter de Jager在《Computerworld》上发表“2000年末日”一文,对Y2K问题的危险性及解决成本提出警告。

美国克林顿政府宣布了美国国家信息基础设施的规划，简称NII，俗称信息高速公路。

Microsoft正式发布Windows NT。

1994年

美国Netscape公布用于Internet 的浏览器Navigator。

Internet进入商品化时代。

1995年

Microsoft推出32位桌面操作系统Windows 95。

Microsoft推出Internet 浏览器Internet Explorer。

IP电话初次亮相，VocalTec推出Internet Phone客户软件。

世界上第一个商用CDMA移动通信网在香港开通。

Sun公司推出Java语言。

Oracle公司总裁拉里·埃里森提出网络计算机（NC）概念。

Amazon.com在Internet上卖出第一本书。

一些与网络有关的公司挂牌上市。Netscape成为第三大Nasdaq IPO股票价值。

域名登记不再免费,每年收费50美元。

1996年

美国34所著名大学在芝加哥发起研发“下一代Internet”项目。

可改写光盘(CD-RW)技术问世。

PDA产品Palm Pilot 1000上市。

1997年

IBM“深蓝”机上的国际象棋软件，第一次打败了世界国际象棋冠军 Gary Kasparov。

IETF提出IPv6标准。

无线局域网标准IEEE 802.11出台。

Yahoo和Amazon.com等成功上市。

电子商务发展年，网上零售商超过了10万家。截至1997年年底，Cisco在Web网站上的网络设备销售额为30亿美元，Dell网站上每天的PC销售额达100万美元。1997年，Cisco 64亿美元的总收入的39%源于其Web网站。

1998年

iMac苹果电脑面世。

Larry Page和Sergey Brin创建了Google，Google成为被广泛应用的Internet搜索引擎。

英国广播公司（BBC）在世界上首先播放了数字电视节目。

“铱星”系统开始向全世界提供个人通信商业服务。

1月26日，Compaq以96亿美元收购DEC。

加拿大北方电讯以91亿美元并购美国Bay。

10月19日美国联邦法院决定正式开庭审理美国司法部和20个州政府对微软所提起的反垄断诉讼。

11月服务商American Online以42亿美元股价收购Netscape 通信公司。

1999年

1月14日朗讯科技宣布以240亿美元收购Ascend。

2000年

1月10日全球最大的Internet接入服务商America Online宣布以总交易金额超过1600亿美元的换股方式并购Time Warner。

5月17日全球最大的网上时装零售企业、欧洲资金最雄厚的.com公司宣布倒闭。美国至少有130家Internet公司因资金枯竭而倒闭。

美IT市场增速9年来首次放缓。

2001年

4月24日IBM公司宣布以10亿美元现金收购Informix的数据库业务。

5月29日Intel第一款64位处理器芯片Itanium正式发布。

8月28日Microsoft发布第一个64位Windows操作系统Windows Advanced Server限制版。

9月4日，HP宣布将以250亿美元的股票交易价格收购Compaq。

9月NTT DoCoMo在全球率先启动3G服务。

10月25日Microsoft发布Windows XP。

12月NTT公司宣布将与Intel、SGI公司联合进行网格计算试验。

2002年

5月IEEE 802.3以太网标准组织批准了万兆以太网标准的最后草案。

IBM公司宣布投资10亿美元支持Linux。

IDC表示，-2.3%的增长率使2002年成为IT产业有史以来最差的一年。

IBM宣布将投入100亿美元用于按需计算(On Demand)。

Nasdaq指数跌至6年前.com兴起前的水平。

2003年

3月SCO以“不当利用本公司拥有知识产权的Linux操作系统”为由起诉IBM。

3月12日Intel公司在全球同步发布其最新一代移动计算技术Centrino（迅驰）。

AMD推出分别面向桌面与移动计算平台的AMD Athlon 64位微处理器。

Apple推出在线音乐服务，开张后的第一周内就以每首歌99美分的价格销售了100万首。

2004年

16月14日RFID(Radio Frequency Identification)标准组织EPCgloba称确定了第一个全球性标准，以加速各公司采用RFID技术改进其供应链的运作。

4月2日，美国Sun公司宣布与微软公司达成一项为期十年的合作协议，了结了一切未决诉讼。根据协议，微软将向Sun支付7亿美元以解决所有未决反垄断问题，另外支付9亿美元解决所有专利问题。

6月28日Intel推出基于32/64位至强处理器的新平台系统。

上网危害的事例 快啊

一、首例计算机软件黑客误报案

北京市高级人民法院于今年4月17日对首例计算机软件黑客误报案件作出终审判决：维持一审判决，驳回上诉。1999年4月，因北京江民新技术有限责任公司开发生产的反病毒软件产品KV300对北京翰林汇科技有限公司生产销售的办公自动化助写软件产品“写作之星”误报有黑客程序，导致翰林汇公司诉江民公司侵犯商誉纠纷案件。北京市第一中级人民法院受理此案并于1999年12月17日作出一审判决：江民公司侵权成立，应公开赔礼道歉，并赔偿损失。

点评：这本是两年前发生的案件，经过两审到今年才宣告终审。通过这个案件，我们知道了杀毒软件也会误报，这种误报在现有技术下是不可能被完全排除的。在误报发生之前，被告对这种缺陷所造成的损害不承担责任。在误报发生后，被告接到原告的及时通知，应该及时的予以补正缺陷并公开消除影响。本案中，江民公司尽管补正了这一缺陷，但没有积极的去消除影响，侵犯了原告商誉权。

今年新病毒一个接一个的出现，使得杀毒软件市场愈加红火，这个案件给各厂商敲了一个警钟：对反病毒技术中存在的缺陷该如何去处理。

二、新浪搜索引擎案

《诗刊》杂志副总编叶延滨2001年1月3日致函新浪网，称通过该网站的搜索引擎输入关键词“路上的感觉叶延滨”，可以在国际互联网上的他人网站上检索到他的作品。叶延滨以新浪网站未经其同意而上载了其作品《路上的感觉》为由要求新浪网站停止此行为。后叶延滨又将新浪网站告到法院。叶延滨认为新浪网站提供搜索引擎服务进行链接，其行为侵犯了他的著作权，请求法院判令被告停止侵权，赔偿原告经济损失4万元。

被告从搜索引擎的工具性、公共性出发辩论对其没有直接上载只是提供的链接不应该承担法律责任。后法院认为检索服务并不等同于作品的使用，在6月21日判决驳回原告叶延滨的全部诉讼请求判决驳回了原告的诉讼请求。

点评：在今年众多网络著作权纠纷中，为什么会选择这一个，我认为此案的判决实际上为搜索引擎的检索服务确定了法律性质。搜索引擎是互联网服务的一个基本功能，如果新浪在此案中的败诉，那互联网的发展将真是前途渺茫了。

三、东方网案件

上海东方网（eastday.com和eastday.com.cn）在偶然中发现网上还有一个“东方网”，其域名（eastdays.com和eastdays.com.cn）与上海东方网相近，网站名称也是“东方网”，标志也惊人的相似。并且页面形式和内容涉嫌全面抄袭上海东方网。经调查该网站是山东济南开发区梦幻多媒体网络技术开发中心所开设。于是上海东方网认为被告侵犯其多项权益，属于不正当竞争行为，诉至上海市第一中级人民法院。

2001年4月24日，上海市第二中级人民法院作出一审判决，认定被告抄袭原告网站的页面样式、链接图标以及实施虚假宣传，构成不正当竞争行为，故责令被告向原告赔礼道歉、消除影响和赔偿经济损失人民币30万元。但是，法院没有判令被告立即停止使用和注销其恶意抢注的“eastdays.com”、“eastdays.com.cn”的域名。此案成为国内众多域名纠纷案中，第一例被告胜诉、没有被判决停止使用和注销其域名的案件。

一审判决之后，当事人双方都向上海市高级人民法院提出上诉。后来经过协商，双方在 7月7日签署了和解协议，原告以不申请执行一审判决为条件换取了被告的致歉声明和主动撤销两个域名。

点评：在本案的审理过程中，被告提出的一些申辩理由，诸如员工练习网页制作等等，确实让人啼笑皆非。法院认定了被告的行为构成不正当竞争，原告胜诉，但不正当竞争的重要工具，即与上海东方网相类似的域名却没有判处停止使用和注销其域名。这确实有点让人深思，这样的官司不就白打了。还好双方在二审中达成了和解，东方网以放弃了一审判决为代价才换来了撤销两个域名。

四、神龙卡非法传销案

8月24日，“神龙数码广告卡”非法传销一案告破。此案犯罪嫌疑人林杰雄注册了“广东省广州市东方神龙数码科技有限公司”。神龙公司利用互联网在各地进行非法传销，对外宣称，购买“神龙数码广告卡”后，凭卡登录神龙网站点击广告，每点击一次可获得0.3元回报（每天限33次，每张卡限期3个月），每10天支付一次，三个月可获回报891元，扣除购卡费380元外，可获利511元。由于这一巨大利润的诱惑，今年4月起，“神龙数码广告卡”的销售量出现巨幅增长。到6月17日，神龙公司收回的资金已经不能支付网民的点击广告费，林杰雄开始策划携款潜逃。后公安部门根据举报及时将主要犯罪嫌疑人抓获。此案涉及全国30个省、区、市的20余万人，共销售“神龙数码广告卡”87万余张，涉案总金额2.34亿元，抓获犯罪嫌疑人100余人，缴获“神龙数码广告卡”6万张，冻结、扣押赃款近2000万元。

点评：由于网络的特性，网络犯罪更加便利，影响更大，再加上利用网民发财的心理，传销诈骗案件时时发生。“神龙卡”案件只是非法传销案件中的一件，在今年破获的利用互联网非法传销的案件比比皆是，如4月上海曾经破获了网络传销第一案。传销改头换面在互联网上出现，不少想借助互联网发财的网民可要当心了，不要上当受骗。

五、深圳BBS侵权案

今年，深圳市的首宗BBS侵权案，原告振业公司要求法院判决被告赔偿其1000万。因为所购买的振业景洲大厦，存在质量差、消防隐患严重、物业管理乱收费等问题，在今年3.15期间，邹居住的振业景洲大厦的业主委员会开通了一个维权网页“景洲315”，他成为该网页的版主。这是一个开放性的论坛，原告发现其中有多个辱骂“振业”的帖子，经调查发现IP是被告上网所使用的局域网的IP地址，因此认为被告不仅在该网页恶意登载与事实不符的文章，而且公然以污辱性语言为题，贬损原告的人格，破坏原告的名誉。但在诉讼中被告以“论坛”中的观点意见不代表“版主”的意见，应该由作者来承担责任，与论坛无关，而作者不知何人。此案还在审理之中。

点评：对于BBS的言论侵权问题目前在我国经常发生。这一问题我国已经有了相对完善的法律规定，1997年12月30日公安部发布的《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》中对于BBS的管理已经做了初步规定，去年实施的《互联网电子公告服务管理规定》规定的更加明确具体。

六、海底光缆案

9月27日，中国电信集团公司向广州海事法院提起诉讼，请求判令被告上海新海天航运有限公司赔偿因其所属船只钩断中美海底电缆造成的经济损失4000万元。原告起诉称：9月20日，联系亚洲和北美的中美海底电缆中断，使亚洲部分地区同北美之间的互联网连接受到影响。中美电缆断裂的大致位置在距汕头电缆登陆站20公里的地方。事故起因是被告上海新海天航运有限公司所属的“安达海”轮船因选择锚位不当及未运用良好船艺避风和防止走锚，致使走锚时钩断电缆，造成通过该电缆的通信中断。电缆被钩断后，原告不仅投入大量的人力、物力进行修复，而且该电缆的使用年限及通信质量也受到极大影响。针对原告的起诉，被告认为原告起诉证据不足，无法证明是“安达海”钩断电缆。此案仍在审理之中。

点评：海底光揽年内是第二次发生阻断，中国电信在2月份面对用户提出的赔偿质疑之后，第二次阻断断然拿起法律武器来捍卫自己的利益。本案的关键是中国电信能不能拿出充足的证据是被告所为。

七、电信磁卡案

7月份，85位消费者以磁卡话机减少、打电话不方便为理由起诉有关电信部门，最后原告达到了三百多名。尽管围绕这个案件的受理曾有过反复，案件最终于10月24日在北京市第一中级人民法院立案。此案仍在审理之中。

由于技术发展，20世纪90年代中后期磁卡电话整机及零部件在日本逐渐减产直至停产，国内话机正常维护也因此难以保障。磁卡将在今年12月31日退出历史舞台。面对中国电信提出的更换为IC卡的解决方式，众多消费者仍表示不满，要将诉讼进行到底。

点评：磁卡机减少，使得消费者打电话不方面。中国电信既然推出了这项业务，必须要做好售后服务，不能“过河拆桥”。现今，磁卡机要正式停止使用，中国电信该如何善后，确实要费番脑筋。

八、新浪邮箱缩水案件

收费邮箱在2001年成为趋势，不少网站在推出收费邮箱的同时，对原免费邮箱也“动手动脚”。其中新浪就把原免费邮箱的容量从50M缩减成5M，引起另外广大新浪用户的不满，网上讨伐声一遍。

9月19日天津律师来云鹏以新浪网未经对方同意擅自变更邮箱容量，违反他与新浪网缔结的免费电子邮箱服务合同为由一纸诉状将新浪网告上了北京市海淀区人民法院。案件的焦点在于新浪在提供注册的电子合同中注明保留有随时中断服务的权利的格式条款，是否有效。

11月15日，法院开庭审理了此案。经过两个半小时的审理，合议庭作出了一审判决，认定原告认为被告调整免费电子邮箱容量是未经其允许擅自变更合同内容的违约行为，既无事实根据，也无法律支撑，因此宣判驳回原告诉讼请求并判定原告自行承担诉讼费用。

点评：此案是关于电子邮箱注册条款即网上的格式合同是否有效以及双方的权利和义务争议的第一案，因此备受关注。尽管来云鹏不服一审判决，已经提起上诉，但这个案件毕竟能给我们消费者在互联网上接受免费或者收费的服务时要慎重的去点击“我同意”了。

九、杨建初诉爱立信案

一度闹得沸沸扬扬的爱立信手机质量纠纷案，12月3日北京市朝阳区人民法院做出了一审判决，判令爱立信退还原告购机款，并赔偿交通费、误工费、食宿费等3700元。但原告需承担4008元案件受理费中的3755元。

杨建初去年5月1日在广州购买了一部爱立信T18SC手机，不久即发现这部手机存在“自动关机、显示失灵、死机、按键失灵、不能开机、不能充电”等问题，10个月内一共修了6次。7月5日北京市朝阳区人民法院正式受理他的诉讼，他向爱立信提出了12万元的巨额索赔。在他索赔12万元清单中，包括因手机自动关机造成妻子、单位误会，他赴乌鲁木齐向妻子解释原因的交通费以及因手机误事被单位解聘6个半月的失业损失等。在一审判决中，法院认定了手机质量问题，但认定爱立信不属于欺诈。

点评：杨建初曾大张旗鼓的在媒体上号召消费者一起来起诉爱立信，后朝阳区法院只是受理了他一个人的起诉。赢了官司，但赔了55元。这起案件再一次的告诉我们消费者在拿起法律武器保护自己合法权益的同时要慎重，不要过于盲从。

十、阿里巴巴中文域名纠纷案

12月11日北京市第一中级人民法院对我国我国首例中文域名注册纠纷案件审结。案件缘由是北京正普科技公司到CNNIC注册“阿里巴巴”域名时，被告之这个域名已经预留给他人。不久，阿里巴巴网络技术公司就在CNNIC注册了这个中文域名。正普公司认为CNNIC的这种做法违反了《合同法》“先申请，先注册”的原则，因而诉至法院。

北京市第一中级人民法院认为，CNNIC未按照“先申请先注册”的原则给正普公司注册“阿里巴巴”中文域名的行为是错误的，但应允许CNNIC对某些符号、行政区划、政府机关、教育机构等的名称采取必要的预留措施。阿里巴巴网站享有较高的知名度，若他人再注册“阿里巴巴”域名，会导致误认，也会给阿里巴巴网站的权益造成损害。

点评：阿里巴巴留住了中文域名，避免了以后说不清的纠纷，这对我们为解决日益紧张的域名资源而增加域名后缀时如何保护知名企业以及有关特殊组织的域名提供了法律经验，也为CNNIC在域名管理过程中的一些权限予以了法律确认。

【下部：立法篇】

2001年，对IT业来说是不景气的一年。就是在这一年，中国IT业的健康发展倍感需要法律的保障。这一年，中国继去年出台了七部网络内容法规之后，IT立法再次大踏步。法律调整的内容十分广泛，包括网吧、域名、著作权等等。立法的形式也多样，有法律、行政法规、地方法规等等。整体来说，法律正在逐渐管制IT。以下就对一些重要的立法作一点评。

1、《互联网上网服务营业场所管理办法》

互联网的兴起，网吧也逐渐遍布街头巷尾。网吧是一把双刃剑，给我们带来了上网的方便，培养了众多网民，同时也给社会带来了诸多负面影响，暴力游戏、沉溺聊天、淫秽色情形成公害，危害青少年身心健康，引起各界关注。年初的政协会上几位政协委员联名强烈建议取消网吧，一时网吧的死活成了社会的焦点。4月12日，信息产业部等四部门联合制订颁发了《互联网上网服务营业场所管理办法》。各地同时按照国务院的有关通知精神对网吧展开了一场风风火火的大检查。

点评：这部行政法规没有从一个极端走向另一个极端，一棒子把网吧“打死”，并且里面不少的内容都着眼于网络业的发展，并且还有一些新突破的规定。电脑游戏的解禁为网吧的发展和整个中国游戏行业特别是网络游戏的发展注入了一针强心剂。按照这个管理办法的规定，各地网吧的管理更加有序。但是令我们担心的一样存在，对青少年上网的限制并没有落到实处，各地青少年上网聊天上当受骗的事例仍常常见诸报端。众多网吧把限制青少年上网的警示牌当成了身份合法的“招牌”了。

2、北京市《北京市网络广告管理暂行办法》

伴随着互联网的发展，网络广告作为互联网站赢利的最主要途径，也在冲击着传统广告。相比之下，网络广告有着众多特性，使得调整传统广告的《广告法》束手无策。我国尚没有专门调整网络广告的法律，使得网络广告滋生了一些新问题：广告主、广告经营者、广告发布者三者之间的定位和界限十分模糊，从而在网络广告的发布过程中缺少相应的制约，网络广告相比传统广告更容易出现虚假；还有众多的电子邮件广告问题。针对网络广告出现的种种问题，北京、浙江等地开始制定自己的地方法规，进行调整。北京市率先颁布了《北京市网络广告管理暂行办法》，并已于5月1日起实施。

点评：北京市这部关于网络广告管理的暂行办法尽管仅仅是一部地方性法规，但在今年仍然引起了广泛的关注，毕竟标志着我国网络广告市场的监管开始逐渐规范。这个管理暂行办法以广告法为依据，对网络广告的形式、网络广告的主体以及市场的监管有了初步的规定。尽管里面内容还有众多不完善之处，通过在北京市的贯彻实施，为我国网络广告法的制定为提供一笔丰富的立法经验。

3、最高人民法院《关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》

由于域名所具有的商业价值和人们的习惯，让域名抢注十分猖獗，特别是互联网发展相对落后的中国。对于域名纠纷，主要借助域名管理机构的管理规定，司法也早已经介入了域名纠纷。但是缺少法律依据，商标法和反不正当竞争法的如何适用成为问题。7月24日，最高人民法院发布实施了《关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，对公众关注的域名纠纷案件的案由、受理条件和管辖，域名注册、使用等行为构成侵权的条件，对行为人恶意以及对案件中商标驰名事实的认定等，都作出了规定。

点评：这标志着我国日益增多的网络域名纠纷的审理从此有了明确具体的法律依据。尽管这是一个司法解释，这也标志着我国在计算机网络这一新的领域里已设置了对商标特别是驰名商标、商号以及合法公平竞争、域名等民事权益的司法保障制度，建立了我国解决域名纠纷的司法机制，完善了域名保护体系。依照这个司法解释，商标的域名保护范围盖棺定论，对域名的保护既包括了企业的驰名商标，也包括了企业普通的注册商标。当然这部司法解释并不是解决域名纠纷的“万能钥匙”，对于涉外的域名纠纷，要按照中国民事诉讼法的有关涉外程序来办理，也就并不一定适用这部司法解释。

而后爆发的网络实名和通用网址之争，再一次把商标的权利扩展问题摆到桌面，在这新的一种网络地址解析的方式下保护企业的商标权也迫切地需要法律的规范。

IT行业的历史

1936年

● 英国数学家A.M.Turing发明图灵机，为现代计算机硬件和软件做了理论上的准备。

1942年

● 世界上第一台电子计算机ABC研制成功，它有300个电子管，采用二进制，基本体系结构与现代计算机已无二致。

1943年

● 英国计算机“巨人”投入运行。不过1970年之前对它一直保密。

1945年

● 现代计算机之父：冯·诺依曼第一次提出存储程序计算机的概念，即“冯·诺依曼机器”。

1946年

● 2月10日，电子数字积分机和计算机诞生。它装有18000个真空管，总重量达30吨，耗资近50万美元,是世界上第一台多功能、全电子数字计算机，可以实现每分钟几千次乘法运算。

1946年

● 5月英国剑桥大学研制成功第一台冯·诺依曼机器EDSAC。

1947年

● 12月23日，美国贝尔电话实验室发明了世界上第一个晶体管。

1948年

● 曼彻斯特大学开发出世界首台存储程序机Baby。

1950年

● Engineering Research Associates制造出世界上第一台商用计算机ERA 1101。

1951年

● 第一台数字式计算机UNIVAC1为美国人口普查创建。

1952年

● Grace Hopper勾画出第一个“编译程序”蓝图，即将所有程序在执行之前都翻译成机器语言，为计算机商用做出重大贡献。

1955年

● Grace Hopper开发出A-3编译器Math-Matic。

1956年

● 世界上第一台采用晶体管元件的电脑研制成功。

● 第一条跨越大西洋的电话电缆敷设完成。

● Bell实验室开发出可视电话样机。

1957年

● IBM设计出世界上第一个计算机硬盘RAMAC 350，直径24英寸、总容量5兆字节。

● IBM开发出FORTRAN语言。

1958年

● 第一台商用电子管计算机Univac Model 80发布。

● MIT John McCarthy开始开发Lisp语言，1960年完成。

1959年

● 世界上第一块集成电路问世。

● 发表了Cobol语言规格，于1961年完成。

1964年

● IBM发布IBM System/360计算机。

1965年

● DEC推出真正被业界认可的世界上第一台标准小型机PDP－8。

● 美国Dartmouth 学院的Thomas E.Kurtz 和 John Kemeny 开发出Basic语言。

● 世界上第一部程控电话交换机—美国贝尔系统1号电子交换机问世。

● 国际卫星通信组织发射了一颗半试验半实用的静止（同步）通信卫星，标志着同步卫星通信时代的开始。

1967年

● 美国《Computerworld》报创刊。

● IBM推出世界上第一张软盘，直径为32英寸。

● 瑞士的Njklaus Wirth 在 Algol的基础上开始开发Pascal语言，于1971年完成。

1968年

● IBM开发出世界上第一个数据库管理系统IMS。

● 挪威计算中心的O.J.Dahl和K.Nygard发表了第一个面向对象语言Simula 67。

1969年

● 贝尔实验室用汇编语言开发出第一个多任务多用户的计算机分时系统Unix。

● IBM允许客户分开购买它的软件和硬件,从而建立了软件市场。

● 美国国防部开始研究ARPANET，人们将此视为Internet的开端。

1970年

● 美国贝尔实验室的Ken Thompson 和Dennis M.Ritchie开始开发Unix操作系统。

● 传输损耗仅为20分贝/公里的光纤和在室温下能连续工作的半导体激光器研制成功，光纤通信走向实用化。

1971年

● Intel 开发出世界上第一个微 处理 器4004。

● Niklaus Wirth 开 发出Pascal语言。

● Gary Starkweather在施乐的实验室里研制出世界上第一台激光打印机。

1972年

● Bell实验室的Dennis Ritchie开发出C语言。

● 国际电报电话咨询委员会（CCITT）首次提出ISDN的概念。

1973年

● 法国Luminy－Marseilles 大学的Alain Colmerauer 开发了Prolog语言。

● 马丁·库珀发名手机，成为第一个使用移动电话的人。

1974年

● 美国国防部开发出TCP(传输控制协议)。

● Intel推出 8080微处理器，并被世界首台商业PC所采用。

● Zilog公司推出处理器Z-80。

● 第一台商业成功的PC牛郎星8800研制成功。

● IBM首次提出计算机精简指令集。

● Xerox推出第一台工作站样机Xerox Alto。

● 在第一届计算机国际象棋冠军赛中,俄罗斯程序KAISASA获胜。

1975年

● 比尔·盖茨和保罗·艾伦为牛郎星开发了世界上第一套标准的微电脑软件Basic，并创办了Microsoft公司。

● Xerox和斯坦福大学联合推出“以太网”（Ethernet）。该网络成为局域网的第一个工业标准产品。

1976年

● 第一台商业成功的巨型机Cray-1 研制成功，运算速度达每秒2.5亿次。

● Hayes推出第一个PC调制解调器。

1977年

● 第一台带彩显的PC苹果II正式亮相。

● 世界上第一个商用光纤通信系统在美国芝加哥的两个电话局（相距7公里）之间开通。

1978年

● TCP分成TCP和IP。

1981年

● 世界上第一台便携式电脑Osborne面世。

● 8月12日首次以“个人计算机（PC）”命名的IBM PC面世。它采用Intel的8088处理器和Microsoft的MS－DOS操作系统。

● Ashton-Tate推出dBaseⅡ。

● 自称Captain Zap的23岁小伙子Ian Murphy潜入白宫、五角大楼和BellSouth的计算机系统。

1983年

● 蜂窝移动电话通信系统投入商用。

1984年

● Apple推出Apple Macintosh机。

● 域名系统被创建。

● MIPS计算机系统公司创建,并与斯坦福大学着手开发RISC体系结构。

● HP推出面向个人的激光打印机。

1985年

● Intel推出386微处理器。

● Windows 1.0正式版本上市。

1986年

● 国家科学基金会创建骨干网速度为56KB/秒的NSFnet。

1987年

● IBM和Microsoft公司发布OS/2 1.0。

● 柯达推出世界上首台百万像素商业数码相机。

1988年

● 11月1日,美国康奈尔大学的研究生Robert Morris在ARPANET中试验计算机病毒的可行性想法时,释放了一个实验性的网络蠕虫程序,在8小时之内,这一程序侵入了3000台～6000台运行Unix操作系统的VAX机和Sun计算机，造成严重损失。Morris既是病毒制造者，又是Internet上的首例黑客。

● 第一个横跨大西洋的海底通信光缆（TAT－8）系统敷设成功。

1989年

● 美国发射了第一颗全球定位系统（GPS）工作卫星。

● 英国科学家Timothy Berners Lee开发出万维网。

● 新加坡创新公司推出声霸卡，标志着PC多媒体时代的来临。

1990年

● IBM发布基于RISC的RS/6000。

● World Wide Web 软件开发成功。

● Internet搜索程序Archie在McGill大学问世。

● 最早的局域网交换机研制成功。

1991年

● 芬兰赫尔辛基大学学生Linus Torvalds开发出Linux操作系统，并将它作为自由软件传播。

1992年

● 3月22日Intel推出第5代芯片Pentium处理器。

1993年

● Peter de Jager在《Computerworld》上发表“2000年末日”一文,对Y2K问题的危险性及解决成本提出警告。

● 美国克林顿政府宣布了美国国家信息基础设施的规划，简称NII，俗称信息高速公路。

● Microsoft正式发布Windows NT。

1994年

● 美国Netscape公布用于Internet 的浏览器Navigator。

● Internet进入商品化时代。

1995年

● Microsoft推出32位桌面操作系统Windows 95。

● Microsoft推出Internet 浏览器Internet Explorer。

● IP电话初次亮相，VocalTec推出Internet Phone客户软件。

● 世界上第一个商用CDMA移动通信网在香港开通。

● Sun公司推出Java语言。

● Oracle公司总裁拉里·埃里森提出网络计算机（NC）概念。

● Amazon.com在Internet上卖出第一本书。

● 一些与网络有关的公司挂牌上市。Netscape成为第三大Nasdaq IPO股票价值。

● 域名登记不再免费,每年收费50美元。

1996年

● 美国34所著名大学在芝加哥发起研发“下一代Internet”项目。

● 可改写光盘(CD-RW)技术问世。

● PDA产品Palm Pilot 1000上市。

1997年

● IBM“深蓝”机上的国际象棋软件，第一次打败了世界国际象棋冠军 Gary Kasparov。

● IETF提出IPv6标准。

● 无线局域网标准IEEE 802.11出台。

● Yahoo和Amazon.com等成功上市。

● 电子商务发展年，网上零售商超过了10万家。截至1997年年底，Cisco在Web网站上的网络设备销售额为30亿美元，Dell网站上每天的PC销售额达100万美元。1997年，Cisco 64亿美元的总收入的39%源于其Web网站。

1998年

● iMac苹果电脑面世。

● Larry Page和Sergey Brin创建了Google，Google成为被广泛应用的Internet搜索引擎。

● 英国广播公司（BBC）在世界上首先播放了数字电视节目。

● “铱星”系统开始向全世界提供个人通信商业服务。

● 1月26日，Compaq以96亿美元收购DEC。

● 加拿大北方电讯以91亿美元并购美国Bay。

● 10月19日美国联邦法院决定正式开庭审理美国司法部和20个州政府对微软所提起的反垄断诉讼。

● 11月服务商American Online以42亿美元股价收购Netscape 通信公司。

1999年

● 1月14日朗讯科技宣布以240亿美元收购Ascend。

2000年

● 1月10日全球最大的Internet接入服务商America Online宣布以总交易金额超过1600亿美元的换股方式并购Time Warner。

● 5月17日全球最大的网上时装零售企业、欧洲资金最雄厚的.com公司宣布倒闭。美国至少有130家Internet公司因资金枯竭而倒闭。

● 美IT市场增速9年来首次放缓。

2001年

● 4月24日IBM公司宣布以10亿美元现金收购Informix的数据库业务。

● 5月29日Intel第一款64位处理器芯片Itanium正式发布。

● 8月28日Microsoft发布第一个64位Windows操作系统Windows Advanced Server限制版。

● 9月4日，HP宣布将以250亿美元的股票交易价格收购Compaq。

● 9月NTT DoCoMo在全球率先启动3G服务。

● 10月25日Microsoft发布Windows XP。

● 12月NTT公司宣布将与Intel、SGI公司联合进行网格计算试验。

2002年

● 5月IEEE 802.3以太网标准组织批准了万兆以太网标准的最后草案。

● IBM公司宣布投资10亿美元支持Linux。

● IDC表示，-2.3%的增长率使2002年成为IT产业有史以来最差的一年。

● IBM宣布将投入100亿美元用于按需计算(On Demand)。

● Nasdaq指数跌至6年前.com兴起前的水平。

2003年

● 3月SCO以“不当利用本公司拥有知识产权的Linux操作系统”为由起诉IBM。

● 3月12日Intel公司在全球同步发布其最新一代移动计算技术Centrino（迅驰）。

● AMD推出分别面向桌面与移动计算平台的AMD Athlon 64位微处理器。

● Apple推出在线音乐服务，开张后的第一周内就以每首歌99美分的价格销售了100万首。

2004年

● 16月14日RFID(Radio Frequency Identification)标准组织EPCgloba称确定了第一个全球性标准，以加速各公司采用RFID技术改进其供应链的运作。

● 4月2日，美国Sun公司宣布与微软公司达成一项为期十年的合作协议，了结了一切未决诉讼。根据协议，微软将向Sun支付7亿美元以解决所有未决反垄断问题，另外支付9亿美元解决所有专利问题。

● 6月28日Intel推出基于32/64位至强处理器的新平台系统。

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