根据您提供的信息,绿色邮箱即是手机邮箱业务。如果您是4G套餐用户开通了沃邮箱4G专享版(绿色邮箱),5元/月,资费长期减免,即免费赠送使用,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
目前4G邮箱产品只能通过营业厅进行变更或退订。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
中国联通用户账单中的绿色邮箱为套餐内邮箱产品,随套餐开通,用户免费使用,具体产品名称为联通邮箱套餐专享版,资费:包月5元(资费减免) 邮箱容量:20G,附件最大为2G,短信提醒:500条/月,沃云盘大小:10G
中国联通手机邮箱(沃邮箱)官网网址为mail.wo.cn,邮箱地址为:手机号码@wo.cn
绿色邮箱一般是指联通手机邮箱业务,手机邮箱业务是通过固定或移动互联网络为手机用户提供的邮箱服务,默认手机号码作为邮箱用户名,具有邮件到达实时通知功能,您可以通过电脑或手机收发、查阅、回复、转发和管理电子邮件及附件。
如您没有办理增值业务,但却出现增值业务扣费情况,大致原因有:
1.您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
2.部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;
3.由于您错误操作造成定制或点播了业务。
温馨提示:由于增值业务的多样性,无故开通的业务的情况比较复杂,建议您联系我司人工客服并提供具体情况进行核查处理。
您可通过登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>增值业务费详单,即可查询近六个月(含当月)的增值业务详单明细。如查询后仍有疑问,建议您可咨询联通人工客服。
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绿色邮箱属于手机邮箱业务,手机邮箱为中国联通全国性业务,向联通所有手机用户开放,手机邮箱有统一的客户界面,统一的Web、WAP邮箱、Pushmail客户端。手机邮箱业务默认手机号码作为邮箱用户名,具有邮件到达实时通知功能,您可以通过电脑或手机收发、查阅、回复、转发和管理电子邮件及附件。
如未经过您的同意,联通不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关:
1.检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;
2.检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;
3.手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
4.由于您错误操作造成定制或点播了业务;
由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况,我们会尽快核实处理。
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如果您是河南联通用户,通常绿色邮箱是指沃邮箱中的一种,是指4G专享版绿色邮箱,5元/月(长期减免),您可通过以下方式办理退订:
【1】短信退订:发送短信TD到10655516,退订沃邮箱业务;
【2】手机上网退订:登录到手机上网邮箱页面mail.wo.cn ;选择退订,确认后会有短信通知,下月生效;
【3】手机邮箱客户端退订:打开手机邮箱客户端帐户设置页面;进入其他设置,在随后打开的页面中选择套餐信息;选择您退订,确认后会有短信通知,下月生效;
【4】营业厅退订:中国联通各营业厅进行邮箱退订,目前4G产品只能通过营业厅进行变更或退订。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
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绿色邮箱是手机邮箱中的一种,手机邮箱业务是通过固定或移动互联网络为手机用户提供的邮箱服务。手机邮箱业务默认手机号码作为邮箱用户名,具有邮件到达实时通知功能,您可以通过电脑或手机收发、查阅、回复、转发和管理电子邮件及附件。
如您是辽宁联通用户,通常绿色邮箱是免费赠送给您使用的,无需取消,如您需办理退订,您可发送短信TD到10655516,退订沃邮箱业务。详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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