客户通话清单属于个人隐私,移动公司员工把客户的私人通话清单给他人查阅,触犯了客户的隐私权。证据确凿的情况下可以要求赔偿。
根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。单位犯前两款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
扩展资料
根据《中华人民共和国宪法》
第四十条 中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。
除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
《中华人民共和国刑法》第二百五十二条 隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。
第二百五十三条 邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。
参考资料来源:百度百科-中华人民共和国刑法
参考资料来源:百度百科-隐私权
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站()进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
手机通话记录泄露找公安部门处理,具体自己查询通话记录如下
1.过户后是可以查询到原先的通话记录。
如果移动手机号码过户后凭服务密码和短信验证码是没法在移动网上营业厅获取通话记录信息的(这也出于保护原先使用者的个人隐私需要);
2.移动手机号码过户后,之前6个月内的通话记录仅向原号码持有人开放查询,需要带着身份证到营业网点进行查询,可以打印消费详单,
3.目前号码的使用人无权用自己的身份证号码查过户前使用人的通话记录;
侦查机关由于侦查案件的需要,可以调取犯罪嫌疑人六个月及以上的通话记录,但该查询业务不向民众开放,仅能够由有权机关凭立案通知书或者是相关法律文书,到营业网点进行查询、复制该信息;
如果之前每月都将通话记录导出和备份,那么可以通过备份的通话详单进行查询。
电话卡通话记录怎么查? 答:查询电话卡通话记录的方法:1.到对应运营商营业厅查询2.登录运营商门户网站查询3.登录运营商手机客户端查询4.拨打运营商客服热线查询通话记录在哪里怎么看呢? 联通手机卡用户...
vivo手机出现红色通讯录怎么关闭 1、建议将手机重启一下试试的。在设置—更多设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用。在设置—更多设置—恢复出厂设置—还原所有设置,请放心,这项操作不会清除手...
消费金融怎么查到我新号码的还要调取六个月通话记录 在的手机号都是实名制的催收机构可以查用户的身份证号,从而查到该身份证下有几个电话号码,所以用户即使办理了新号码,有时候也会被催收公司找到。另外在贷款时...
怎么查我的通话记录详单 您好,用户如需查询通话记录可以通过运营商的网上营业厅,掌上营业厅以及实体营业厅进行查询,以电信为例,电信用户查询通话记录可以直接通过电信网上营业厅查询:1、用户打开电信网上营业...
怎么查看几个月前的通话记录呢? 1 手机本身保留的通话记录:目前的智能手机已经发展到非常人性化,不会像以前那样会自动清除间隔太久的通话记录。只要手机没有刷机或自动清理通话记录,通常不会删除,会一直保留...
通话记录不小心删除了 1、进入手机设置后,点击上方的华为帐号选项,如下图所示。选择云空间的选项进入,如下图所示。点击查看历史数据的选项,如下图所示。选择通话记录的选项进入,如下图所示。2、手机通话记录...