您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
您好,目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询,时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅,运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的,以电信为例,通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
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1 手机本身保留的通话记录:
目前的智能手机,只要手机没有刷机或清理通话记录,通常不会删除,会一直保留,从使用开始的通话记录都可以查到;
2 运营商保留的通话记录:
目前三大运营商仅仅保留半年内的通话记录,可以通过网络营业厅或营业厅查询打印,超过半年的就无法查询了。
移动号码可以查询最长6个月的通话记录,即本月+前面5个月。此规定全国移动通用,可在移动沟通100服务厅或移动网上营业厅查询。
通话记录包含拨打/接听电话的号码,时间以及通话时长(未接通的电话没有记录),另外短信记录只有时间,没有内容记录。
通话记录超过6个月的也有,一般人查不到,警察之类的人员才可以提出要求查看。
警方可以持证件和开具介绍信后到电讯企业,查询六个月内的通讯记录。一般通讯业会保存2年内的,每2年清理一次,针对一些特殊案件警方可申请延长查询期限
如您使用的是联通手机卡,目前可提供最近六个月(含本月)的通话记录查询,具体查询方式如下:
1、登录【中国联通】APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--通话详单”进行查询。
2、登录【中国联通网上营业厅】,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”进行查询。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
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