可以,虽然接待你的客服不一样,但是你去的是同一个店铺,所以之前的聊天记录可以看到。
你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单,进入后然后再找到当时你购买的商品订单。3
翻动订单找到你的商品订单,点击进入
然后左下角有个联系商家,点击进入
里面就是你跟商家客服的聊天记录
怎么查聊天记录?
可以在预览状态下,直接进行修改;修改时可以单击单击预览界面上的“放大镜”按钮,然后借助小键盘区域处的方向键,
来将鼠标指针移动到需要修改的目标位置处(注意,在打印预览状态下,鼠标指针的形状是不显示的,此时你只能依靠Word
程序界面中的状态,查看鼠标当前的位置位于几行几列),你就能修改或编辑文字了,修改操作结束以后,要是效果满意的
话,你可以关闭预览窗口,进行正式打印。
可以的,客服不仅可以看到留言,而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西。
查看方法:
1、双击“阿里旺旺”图标,打开“阿里旺旺”。
2、在弹出的页面中,可以看到最近的聊天记录了。
3、如果需要查看更久一点的聊天记录,可以点击右下角的类似云朵的按钮,在弹出的列表中选择漫游的时间。
4、如果选择漫游三个月,但是这三个月并没有聊天的话,聊天记录上方会显示“最近3个月内没有需要同步的消息”。
查看自己与淘宝卖家的全部历史消息方法如下:
1、第一步登录阿里旺旺,输入账号密码,点击登录。
2、然后找到需要查找的淘宝卖家,鼠标双击。
3、出现与卖家的聊天框,点击“消息记录”。
4、这样与卖家的全部聊天记录都会显示出来了。
淘宝商家系统能保存部分与客户的聊天记录,正常情况下都能查询到相关记录。
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