1、打开卖家精灵后台-Review真实邮箱,点击右上角(提交差评邮箱订单)按钮,复制您差评的链接到差评链接地址(支持同时提交多个链接;一行一个,回车换行);
最后点击提交按钮。《亚马逊爬取的美国站review邮箱》
差评链接查找方法:点击该条差评的标题,会打开新页面,复制新页面的URL地址即可;
2、提交后在Review真实邮箱的listing页面该订单状态显示为已提交,点击右侧支付宝按钮完成支付;
支付完成后状态变为采购中;此时需要等待1-3天查到结果;
如果有无法成功获取的,请联系客服退款。
3、1-3天查到结果后状态栏会显示为“已交付”,结果中第一行为留评者的站内ID,第二行为留评者姓名,第三行即为留评者的站外邮箱;操作完成,是不是很简单呢!
亚马逊店铺管理优化过程中,最怕的是出现差评,此时最重要的是怎么删除差评。而遇到差评时,卖家首先会想到通过邮件来处理差评,却找不到获取真实买家邮箱功能。
酷鸟获取买家真实邮箱的功能可以查找到亚马逊买家的真实邮箱,是国内首家独发的,目前是支持美国区域店铺可获取买家的真实邮箱地址。
酷鸟卖家助手
中文界面,付费使用,7月份酷鸟还更新个这个功能,让查找邮箱更为的便捷,不需要授权店铺,不需要监控review,只需要复制评价页的链接就可以查询邮箱,单个获取需要1000根羽毛。
支持站点,美国站,加拿大站,墨西哥站,德国站,西班牙站,法国站,意大利站,英国站,日本站,澳洲站
先注册酷鸟账号,后添加店铺授权,注意店铺添加完成后,需等20分钟左右更新店铺商品,完成商品亚马逊上的同步
点击右上角[功能菜单]中的“邮箱获取”功能,进入获取列表页面
点击单个获取页面如下图所示:
点击批量获取页面如下图所示:
【自动获取邮箱】开关开启后,当您有新订单时,系统将会自动帮您获取买家的真实邮箱。(此开关是否开启请慎重)
左边选店铺,再点击【去获取】后页面显示如下图,获取邮箱有三种方法:
可筛选订单号、收件人姓名、买家昵称、下单时间后进行获取邮箱。
查看已获取邮箱,点击【已获取邮箱】如下图所示:
列表中显示买家昵称、订单号、收件人信息(包含姓名,地址,电话)、真实邮箱、亚马逊邮箱、所属店铺、获取时间。点击右边的【导出数据】可导出列表中显示的所有数据。
卖家可使用酷鸟卖家助手邮箱获取功能,通过卖家店铺的订单,获取买家相关资料,与酷鸟独有的买家数据库(如卖家姓名、电话、地址、邮编、IP地址等)进行一对一匹配,即可有效的找到亚马逊买家的真实邮箱地址,让卖家通过真实邮箱地址拓展营销活动,提高买家资源的可塑性和利用率,获取更多商机。
先注册酷鸟账号,后添加店铺授权,注意店铺添加完成后,需等20分钟左右更新店铺商品,完成商品亚马逊上的同步
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【自动获取邮箱】开关开启后,当您有新订单时,系统将会自动帮您获取买家的真实邮箱。(此开关是否开启请慎重)
左边选店铺,再点击【去获取】后页面显示如下图,获取邮箱有三种方法:
可筛选订单号、收件人姓名、买家昵称、下单时间后进行获取邮箱。
查看已获取邮箱,点击【已获取邮箱】如下图所示:
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