有时,我们的QQ记录在上班的电脑上看了,回到家里,却发现QQ信息不见了,或者文件、音频等打不开,怎么办?下面介绍如何解决这个问题的方法。
问题描述:如,与好友聊天的记录,好友是通过音频发送来的,这是上班时候好友发送的;回到家里,电脑上打不开音频信息,或者打开后没有声音,怎么办?

解决办法:点击消息记录,在全部下面,有与好友通话的消息,点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。

要打开好友传送的文件,点击文件,把鼠标移动到要打开的文件上面,会出现下载字样,点击下载后就可以打开了。

如果看不到我们与好友的通话消息,那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然,以前没开启消息同步的话,开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。
在全部界面,点击设置。
在弹出对话框中,勾选“同步最近聊天记录到本机”。
还可以勾选“聊天记录漫游”,云端备份7天内的消息记录。勾选后,会提示设置密码,设置好我们的密码就可以了。温馨提示:此处的密码不能与QQ密码一样。
原因:QQ缓存文件满了,满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法,扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下:
一、打开QQ面板,点击左下角“选项”,弹出菜单中点击“设置”。
二、进入后默认在“基本设置”,左侧点击“文件管理”。
三、找到个人文件夹大小的位置,加大该文件夹的大小即可。
四、另外,如果是想要长期保留聊天记录,那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中,把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。
QQ以前的聊天记录可以通过开启聊天记录漫游来找回:
1、首先打开QQ,然后找到自己的头像如下图所示:
2、然后选择【设置】,如下图所示:
3、然后选择【通用】如下图所示:
4、然后再选择聊天记录设置,如下图所示:
5、然后再找到【聊天记录漫游】如下图所示:
6、然后再选择开通超级会员最多可以恢复5年的聊天记录,如下图所示:
方法一:备份聊天记录恢复QQ聊天记录。
第一步:登录电脑版QQ,点击左下角三条横线的图案,然后点击“聊天记录备份恢复”。
第二步:点击“恢复聊天记录到手机”。
第三步:勾选需要恢复的聊天记录,最后点击“恢复”。
第四步:打开手机QQ确认。
注:如果QQ恢复,第2步会出现提示。如果你的电脑是第一次操作,上面没有之前的记录,说明下一步无法进行。不过不用担心,QQ没有备份怎么恢复聊天记录?第二种方法会为你解决问题!
方法2:从iOS设备恢复QQ聊天记录
QQ怎么恢复聊天记录?如果出现以上小编提到的问题,而你又无法在QQ中备份文件进行恢复,那么这款数据蛙苹果恢复专家非常适合你。它可以恢复你想要恢复的所有记录,不仅是聊天记录,还可以恢复手机相机胶片照片、视频、文件、备忘录、通讯录、通话记录等。,所以这个软件功能性很强,值得大家使用!
QQ聊天记录不会自动消失,但如果你在没有备份文件的情况下删除QQ,那么聊天记录也会被删除,还有就是在清理垃圾的时候,比如说什么QQ专清,你看到一些垃圾占内存比较大就删除了,其实那就可能是聊天记录文件,被你误删了。
希望点点采纳,谢谢啦
手机上的qq消息过了七天就会自动清除,但是系统的漫游记录会保存七天。不过要是开通什么黄钻的话,可以永久同步和一个人的聊天记录。
当然如果是因为重装系统后QQ聊天记录没了的话需要找到你的QQ安装在哪里,在目录下找到exe文件,登陆,看能不能登陆,如果能登陆的话最好。然后再点消息管理器,把.bak文件导出来。如果是不能登陆了。那你就在user文件夹下找到你需要聊天记录的QQ号码。重新装个QQ,把刚才找到的带有QQ号码的文件夹覆盖到新装的QQ的user文件夹下就好了。
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