为什么新苹果手机上有通话记录

新苹果手机上有通话记录有两个可能：

你同步了ICLOUD通讯记录；

手机是翻新机；

可能被远程控制。

清除手机上的通话记录的方法：

进入苹果iPhone手机的桌面，并找到打电话的图标；

然后进入“电话”，在最下面一行里找到“最近通话” ，可以看懂最近的通话明细；

然后点击右上角的“编辑”，这时候可以看到每条记录前面，多了一个红色杠小按钮；

选择要删除的通话记录，然后单击那个红色杠小按钮，这时候红色的杠的方向改成垂直方向，同时记录的后面出现一个“删除”，点击则这条通话记录即被删除。

苹果手机为什么会莫名其妙有通话记录？

因为iCloud的问题，因为苹果手机和其他人共用一个id，通话记录通过云端互传到用一个id的苹果手机上，可以对比一下和用一个id的苹果手机的通话记录就明白了。

因为用店家的电脑激活和同步软件的时候，用的是别人的账户，刚好那个账户又设置了账户同步，所以手机里面就会莫名其妙的出现别人的通话记录。跟手机是不是翻新机没关系。

苹果手机到目前为止，还不能修改序列号，所以官网查询结果是正确的。

手机中毒了，需要杀毒。

下载手机杀毒软件，对手机进行扫描杀毒。

找出有问题的软件，例如打开软件就自动弹出广告等信息，该软件本身带有木马病毒，直接将软件删除就可以了。

把手机内存卡拿出来扫描一下，必要时需要格式化内存卡，但需先备份资料。

上述方法都没有效果，只能对手机进行恢复原厂设置，重新清洗手机软件。

5s拆机后打电话进来无反应,但有通话记录

　1、别人打电话进来，对方能打得通，但接收方的手机没有任何反应，（被对方误会以为故意不接电话）；

2、打电话一直卡在【正在呼叫。。】界面，手机没任何声音及反应，对方却能接到电话但没任何声音，（被对方误会以为故意打通不说话）

3、出现上面2所述情况后，挂掉电话却卡在挂断页面一直显示【通话即将结束】

4、发短信时卡在【正在发送】界面（而此时对方已收到信息了）对方发过来的信息这边收不到

解决方法是：

设置-〉通用-〉网络

然后把3G和蜂窝数据都打开就解决了以上所有问题。

来自官方的声音：

apple承认这是iOS 5的一个Bug，但还不清楚问题的真正起因，也并非所有机器都会出问题。

apple官方解决办法：

设置-〉通用-〉还原-〉

还原所有设置此方法不会删除短信、照片、应用程序，但其他都恢复出场设置，但建议操作前先给手机备份。

周围一些朋友都没发生过类似问题，但经过了解是因为3G或蜂窝数据有开，所以没有出现相同情况。

发生类似问题的估计和我一样，用移动的卡，3g没用关了，听说能省电，用wifi上网所以把蜂窝数据也关了，也听说还能防止偷跑流量，所以只要手机完全没信号的情况下，偶尔就会发生这种情况！