您好,用户可以携带身份证到当地电信营业厅查询详单,也可以登录中国电信网上营业厅在线查询详单记录的,方法如下:
1、打开中国电信网上营业厅,然后登录自己的帐号
2、登录后在导航栏找到,清单查询
3、然后选择需要查询的月份,填写好验证码即可进行查询
如使用的是联通手机号码,可通过以下方式查询通话记录:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”查询通话详单。
2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--详单查询”查询通话详单。
3、机主本人带上有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
联通用户可通过通话详单查询到近6个月的前1000条详细记录(含本月)。如果是你需要的,可通过中国联通APP—》服务—》查询—》账详单查询—》通话详单,经密码验证和短信验证后查询。
如您使用的联通手机号码,可以通过以下方式查询通话记录:
1、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--账详单查询--通话详单”,查询通话记录。
2、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话记录。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
十年前的通话记录不能恢复。
运营商为用户提供最近六个月的通话记录供用户查询,一年前的通话记录是无法查询到的。
用户查询通话记录可以通过运营商的网上营业厅、线下营业厅等渠道进行查询。
以中国联通为例,手机营业厅查询通话记录的方法如下(具体操作以华为手机为例):
1、打开手机上的中国联通手机营业厅APP,进入首页,在最下方找到服务选项,点击该选项。
2、进入服务页面后,在查询选项下找到通话详单选项,点击该选项。
3、进入通话详单页面,可以看到通话记录,显示通话电话、通话时间、通话日期等信息。
4、在通话详单页面的左上方,有切换日期选项,点击该选项可以选择查询日期,但只能查询近6个月的通话记录。页面中也有提示:可按天或月查询近6个月的前1000条详细记录。
根据您提供的信息,目前仅能提供近六个月(含当月)的通话详单明细。您可通过以下的渠道即可查询近六个月(含当月)的通话详单明细:
〖1〗登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单;
〖2〗登录中国联通APP客户端后点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”。
除此之外,您也可直接到当地的营业厅查询您的通话详单。
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