一般情况之下,我们更新QQ的话,聊天记录是不会丢失的。但是如果真丢失了,恢复起来可能比较麻烦。有可能找不回来了
QQ确认是否开启了同步消息,如果有同步就可以自动下载下来聊天记录。如果是没有开启消息同步,那就不能获取过去的聊天记录。
QQ升级后消息记录丢失的原因和解决方法如下:
这是由于自己安装QQ新的版本的时候,选择安装的目录和旧版本的QQ目录不一样,导致QQ不能识读之前保存的聊天记录。
将QQ新版本卸载后重新安装,将QQ安装到旧版本的目录就可以查看之前的聊天记录了。
qq更新了找回聊天记录的方法及操作步骤:
1. 打开我的文档,进入Tencent Files这个文件夹(文件夹位置不一定相同,安装时是自己选择的)
2. 复制QQ号的文件夹。进入升级后QQ安装路径。
3. 打开Users这个文件夹,将复制的文件夹粘贴,会出现是否替换,点确定(最好先备份)
之后,打开QQ,就出现升级之前的聊天记录了。
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