上面都什么回答,人家要是不嫌麻烦还来问什么。我来回答一个超级简单的方法。
1、打开淘宝消息列表界面。
2、点击右上角+加号,打开消息管理。
3、全选所有聊天记录,即可一键删除,如果有不需要删的,先全选再单独取消就好啦。
看看淘宝服务器上有没有聊天历史记录,如果没有就不能恢复了
删除手机淘宝里面的聊天记录只要分以下几个步骤:
1、打开手机淘宝点击右上角会话
2、进入下面会话页面中,以用红线框出来的会话为例
3、点击会话并向左侧滑动,进入下面页面,在会话右侧出现删除字样
4、点击删除按钮,会话即被删除,进入下面页面,在下面的页面我们可以看出在上一步操作中的会话已经被删除没有了
拓展资料:
联系淘宝小二的方法:
1.打开淘宝站点,进入主页面,如下图一;在此页面上找到登陆口,进行点击。
点击后会出现如下图二的界面,输入用户名与密码,点击登陆。
2.登陆成功后,点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”如下图。进入买家个人中心去找客服,为自己解决疑难问题。
3.进入个人购物订单页面后,在顶部会看到有一个“联系客服”按钮,可以把鼠标移上去会出现一个下拉列表,这时可以直接点击里面的“消费者客服”按钮进入买家客服页面中。
4.点击后会直达如下窗口,在此窗口右上角会看到有:联系小蜜、自助服务两个选项卡,默认打开的是联系小蜜窗口,按照提示可以直接在线点击推荐的关键词查看信息。
5.拉动窗口向下,可以看到下方有一个输入框,直接输入自己的疑问问题后直接发送等待回复。
这是因为你或者你朋友家人清除了聊天记录,比如说用安全卫士类软件清除了
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