通话记录和短信记录都可以从掌上营业厅的详单查询找到,或者到实体自有营业厅让营业员帮你打印清单。
但是只能找到手机号和拨打时间,短信只能查到发送手机号和发送时间,短信内容却找不回来了。
掌上营业厅或实体自有营业厅,都是只能查询最近6个月的通话或短信记录,超过六个月的记录是找不回来的。
扩展资料
1,通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。
2,通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户验证自身通话情况提供依据。
3,通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅查询最近6个月(含当月)、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。
4,查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。而在线下营业厅查询时,需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。
参考资料 百度百科;通话记录
可以查近六个月的,可通过登录手机营业厅App、网上营业厅,或前往归属地联通自有营业厅查询近六个月的通话详单,网上营业厅和手机营业厅App查询路径如下:
1、建议您登录联通网上营业厅,首页点击“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明细。
2、您也可通过服务密码加验证码登录中国联通手机营业厅APP的方式进行查询的,目前只能查近六个月的,您登录中国联通手机营业厅后,首页点击“服务”>“查询”>“基础查询”>“账详单查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明细,包含通话时间,时长等。
温馨提示:
1、以上路径以查询页面实际显示信息为准。
2、由于各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
联通手机卡用户可以通过以下方式查询近6个月的通话记录:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询-话费业务查询-通话详单”查询通话详单记录。
2、下载并登录中国联通手机营业厅APP,点击菜单“服务-查询-话费业务查询-通话详单”查询通话详单记录。
3、机主持本人有效证件到当地联通自有营业厅查询通话详单记录。
温馨提醒:上述回答以重庆为例,不同省份政策可能不同,以各省归属地政策为准。
可以查近六个月的,联通用户可通过登录手机营业厅App、网上营业厅,或前往归属地联通自有营业厅查询近六个月的通话详单,网上营业厅和手机营业厅App查询路径如下:
1、建议您登录联通网上营业厅,首页点击“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明细。
2、您也可通过服务密码加验证码登录中国联通手机营业厅APP的方式进行查询的,目前只能查近六个月的,您登录中国联通手机营业厅后,首页点击“服务”>“查询”>“基础查询”>“账详单查询”>“通话详单”,即可查询6个月内的通话详单明细,包含通话时间,时长等。
温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。
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