建议使用云备份,保存重要资料以免丢失。
(这里以OPPO RenoAce手机ColorOS 11.1版本为例)
1、云备份操作路径自动备份:进入手机「设置 云服务 整机备份 设置备份数据类型>自动备份」,打开自动备份开关后,当手机接通电源且连接WLAN时自动备份您选择的数据至云端,每7天自动备份一次。
手动备份:进入手机「设置 云服务 整机备份 设置备份数据类型>立即备份」,点击立即备份按钮后,云服务将立即备份您选择的数据至云端。
2、备份恢复具体操作路径:
进入手机「设置 云服务 整机备份 > 点击恢复数据 选择此备份」,即可恢复之前备份的资料。
3、可备份恢复的内容:
ColorOS 11:整机备份。
ColorOS 7:短信、通话记录、Breeno 速栏、应用列表与布局、系统设置。
ColorOS 5.1-ColorOS 6.1:短信、通话记录、应用列表与布局、系统设置 。
ColorOS 3.1-ColorOS 5.1:短信、通话记录、系统设置。
因手机系统版本不同操作路径可能会略有差异,请以手机实际操作界面显示为准。
本回答适用于所有OPPO机型。
如果您使用的是联通手机号码,通话记录被误删除可通过以下方式查询:
1、登录【中国联通网上营业厅】,点击菜单“查询-话费业务查询-通话详单”,查询通话记录。
2、下载并登录【中国联通】APP,点击菜单“服务-查询-账详单查询-通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒:
1、目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
2、上述回答以重庆为例,因各省市区业务查询差异,建议可以拨打归属地运营商客服热线详细咨询。
如您使用的是联通手机号码,可以通过以下方式查询通话记录:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费/详单--通话详单”,查询通话详单。
2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--详单查询”,查询通话详单。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
1、第一步先打开手机,点击手机通话,如下图所示。
2、然后点击通讯录右上角的编辑选项,如下图所示。
3、等点击后,每个电话号码前都会显示红色删除减号,点击左上角的清除按钮,如下图所示。
4、在页面下方的弹出页里点击清除所有最近通话,如下图所示。
5、点击后,就可以看到所有通话记录被一键清除了,就没有重复的通话记录了,如下图所示。
若使用的是vivo手机,可以进入云服务--设置--通话记录--已备份数据,查看是否有备份通话记录,如果有备份,即可恢复记录;如果没有备份,通话记录将不能找回,若有重要的号码需要查询,建议登陆运营商APP查看通话详单,查找通话号码。
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