您好,用户可以通过手机的通话记录进行查询,如果删除了可以通过运营商的网上营业厅查询,以电信为例,通过电信网上营业厅查询记录的步骤如下:
1、首先打开浏览器,输入中国电信网上营业厅然后搜索,然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后,进入个人中心,然后左侧有业务导航,点击通话短信详单查询
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了,如图
如您使用的是联通手机号码,可以通过以下方式查询手机通话记录:
1、登录中国联通网上营业厅,点击菜单“查询--话费业务查询--通话详单”,查询通话详单。
2、登录中国联通APP,点击菜单“服务--查询--话费/详单--通话详单”,查询通话详单。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒:目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
可以带着本人身份证件去当地移动营业厅,在移动营业厅自助终端便可查询。
通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户验证自身通话情况提供依据。
如使用的是联通号码,可通过以下方式查询通话记录详单:
1、登录【中国联通网上营业厅】,点击菜单“查询-话费业务查询-通话详单”,查询通话记录。
2、下载并登录【中国联通APP】,点击菜单“服务-查询-账详单查询-通话详单”,查询通话记录。
3、机主本人持有效证件原件到当地联通自有营业厅查询通话详单。
温馨提醒:
1、目前可提供最近六个月(含本月)的详单信息查询。
2、上述回答以重庆为例,因各省市区业务查询差异,建议可以拨打归属地运营商客服热线详细咨询。
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