在设置阿里旺旺漫游的情况下,在手机淘宝上跟卖家的聊天记录在电脑可以查得到。手机聊天记录是可以自动保存七天,本地电脑上聊天记录是可以自动长期永久保存的。阿里旺旺漫游设置操作如下:
1、打开阿里旺旺,登录自己的淘宝账号。
2、进入账号主页,点击屏幕左下角的设置按钮。
3、进入设置页面,将左下角的漫游我的设置勾选。
4、点击确认即可完成消息漫游的设置。
没有了,是新的空间了。卸载前可以导出聊天记录。
导出聊天记录的方法
1、首先打开并登录阿里旺旺,然后在聊天主界面点击左下角的“菜单”按钮。
2、接下来在弹出的菜单中依次点击“工具/消息管理器”菜单项。
3、这时在弹出阿里旺旺的消息管理器主界面中,右键点击该用户名。
4、在弹出的右键菜单中选择“导出消息记录”菜单项。
5、接下来再选择要导出聊天记录的时间范围,设置完成后点击“确定”按钮。
6、接下来就会弹出导出窗口,在这里选择要保存聊天记录的文件夹,然后设置好保存的文件名点击“保存”。
7、点击保存按钮后,弹出一个导出成功的提示。这样就把聊天记录导出来了。
可以的,客服不仅可以看到留言,而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西。
查看方法:
1、双击“阿里旺旺”图标,打开“阿里旺旺”。
2、在弹出的页面中,可以看到最近的聊天记录了。
3、如果需要查看更久一点的聊天记录,可以点击右下角的类似云朵的按钮,在弹出的列表中选择漫游的时间。
4、如果选择漫游三个月,但是这三个月并没有聊天的话,聊天记录上方会显示“最近3个月内没有需要同步的消息”。
可以从以下进行考虑:
一,需要开通淘宝帐号的漫游,进行查看;
二,直接找卖家,如果卖家没有更换聊天记录PC端或是移动端,还是可以查看到的;
三,直接找淘宝客服,给予自己的帐号与密码,进行调取聊天记录信息。
以上都是可以查到的,建议走正常次序进行查找。
如果没有很高的等级的话就保持15天了,如果等级比较高的话,那么保持一个月。
淘宝客服是可以看到的,但是正常情况下也没有人去看,除非出现纠纷的时候,聊天记录就是重要的证据了
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