手机通话记录不到了怎么办,手机通话记录不到了

hacker2年前 (2022-10-25)网络黑客129

手机通话记录为什么不显示了？

如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失，请您按照以下场景排查：

1，拨打或接听电话后无法产生通话记录

（1）请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时，通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录，或者将联系人迁移到主空间（操作步骤如下）：

进入隐私空间，点击设置，搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人，迁移后通话记录也会转移到主空间。

（2）可能是您修改过系统日期/时间，导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置，搜索并进入日期和时间，将日期和时间修改为最新。

（3）可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0：建议您进入设置，搜索应用管理，点击右上角三个点，选择显示系统进程，搜索联系人存储，点击权限，如有通话记录权限被拒绝，请将其打开。

EMUI 10.0以前版本：建议您进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击权限，关闭所有权限后再次打开。

2，找不到历史通话记录，通话记录丢失

（1）可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话，在通话记录列表界面点击全部通话，即可显示全部通话记录。

（2）可能是您设置过按联系人合并通话记录，导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话，点击三个点设置通话记录合并按时间，即可显示所有通话记录。

（3）系统设定通话记录默认保存上限是2000条，当达到上限时，会主动删除旧的通话记录，保留最新的2000条；

建议您先将旧的通话记录备份到云空间，然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

（4）可能是三方应用删除了您的通话记录：

进入设置，搜索权限管理右上角三个点权限访问记录，检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置，搜索权限管理权限，找到通话记录新建/修改/删除通话记录，观察是否有第三方软件勾选上了该权限，请您取消这些应用的新建/修改/删除通话记录权限。

（5）请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置，搜索应用管理，找到联系人，点击存储删除数据。

提示：清除联系人数据不会删除联系人

3，仍然无法解决？

如果以上方法未解决您的问题，建议您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

通话记录不见了，怎么办？

通话记录不见了，那很有可能是手机不小心被误操作了吧。一般的话现在的那智能手机内存一般足够强大，基本上通话记录都可以保存很长时间，只要自己不去删的话，而且它会自动更新的，也就是用最新的去覆盖最好的信息呀。

不过如果通话记录不见了，其实也不用着急，首先可以用手机里安装一个自己用的网络运营商的APP，比如说像移动的APP，如果是用的电信的话，就下一个电信的APP。下载好网络运营上的APP之后，自己完成实名注册，就可以登陆进去，在里边就可以查询到自己的通话记录地里边有一个月度查询，月度查询里面会有一个话费查询，然后再点进去可能会有一个话费的详情清单，但这个清单要查询的时候，很有可能再会发一个验证码给你，只要自己输入验证码之后就可以看到这个通话的清单了，另外还会有每一通通话的时长，收费标准等等。

所以说通话记录如果不见了，那就也不用着急，首先还是可以通过手机装APP，然后完成实名注册来查询自己的通话详情。另外以前有些通话详情还是可以去电信营业厅打印的，以前在营业厅里有一个自助的查询打印机的，查好之后需要打印的话直接选择打印就可以，不知道现在是否还有这种机器的，因为现在好像都在手机上操作了，以前是可以打印一个话费的详细清单的就像打印那个POS机的纸条一样的会有一大卷。

以上就是手机通话记录不见后可以查询的方式，希望对你有帮助。