亚马逊客服打电话过来说账户安全问题

小心诈骗。

外媒报道称，在刚刚过去的亚马逊Primeday期间，有非常多的消费者首次成为了Prime会员，这些新会员在最近频繁接到自称是“AmazonPrimeSecurity”的团队打来的电话，并称他们的亚马逊账户遭到了黑客入侵，并用他们的账户购买了一些东西。要求会员下载伪装成远程软件的钓鱼程序，将消费者的银行和亚马逊账号密码盗走。

亚马逊会用黑客技术检测关联性吗

不会。

为什么会关联，不只是导致关联的因素很多，账号关联的坑很多，有时也是因为粗心大意、掉以轻心。在账号关联的问题上，不仅新手卖家遇到，老司机也经常翻车。

亚马逊账号为什么会关联

为什么会关联，不只是导致关联的因素很多，账号关联的坑很多，有时也是因为粗心大意、掉以轻心。在账号关联的问题上，不仅新手卖家遇到，老司机也经常翻车。

之前逛论坛时就看过，某跨境大公司亚马逊主管，因为在网络上的一次误操作，导致账号关联，一个销量很好的店铺被封，十几二十万的损失公司也表示要该主管承担。遇到这种情况，真是想哭都哭不出来。

如何做好账号防关联也成为了卖家们很头痛的一个问题，专注跨境电商多平台多账号防关联的灵狗浏览器跟大家分享，可能导致关联的一些因素和预防方法：

1.IP

IP是最简单但也是卖家最常遇到的坑，如果使用相同的外网IP登录不同的账号就会被亚马逊记录下来。成为后面判定账号关联的一个“定时炸弹”。

2.浏览器指纹

这里面又分为浏览器信息（包含浏览器类型、内核、版本、操作系统等），屏幕分辨率，浏览器插件（如flash插件等），字体信息（输入法），浏览器接受类型和时区信息等。

3.cookies

这个注意保持清除，问题不大。

4.邮件信息

很多卖家习惯不同账号绑定的邮箱在同一部电脑、同一个外网IP登录，这也是可能被判定关联的行为。我们可以通过禁用邮件加载功能，或者是查看邮件标题然后去亚马逊后台登录查看具体邮件内容的方法来规避。

还有比如账户信息们这里尤其是密码，不要用一样的。收款帐号、域名注册人、品牌注册人和营业执照法人信息，也尽量用不同的身份去申请。MAC地址和路由器MAC地址，则用不同的电脑、多个路由器进行操作。另外一个很多卖家会忽视的产品关联。如果卖家多个店铺销售的是相同的产品，而且标题、描述和图片上也是完全相同，被判定关联的风险会很大。

说了这么多，到底亚马逊如何防关联？我们卖家在日常的运营工作中可以做好哪些预防措施呢？

1.IP问题

用独立IP。方法有很多，虚拟主机或者多网线都是可以的，或者使用一些工具。我自己在用的是灵狗浏览器，很安全也很稳定，而且速度很快，省时省力省心，真的帮我解决了很多问题。

2.浏览器指纹

用不同的浏览器、用不同的插件、不同的版本，不同的电脑操作系统。错开时间处理不同的账号。

3.邮箱

不在同一部电脑上登录，禁用邮件加载功能，养成查看邮件标题后进入平台后台查看内容的习惯

另外，还有比如发货地址这些也是可能导致账号关联的，发货地址这些也不要用相同的。

总而言之一句话，被亚马逊认为关联的因素有很多，但并不是一个因素就会被判定为关联，可能是多个因素作用的结果。我们卖家在日常的运营中，也要多多小心、细心，借助如灵狗浏览器这样安全可靠的软件工具，才不会掉入账号关联的坑！

亚马逊收款账号被篡改是怎么回事

是被黑客袭击了吧，最近很多亚马逊账户都被黑客篡改了。遇到这样的事情，要赶紧找亚马逊账户经理开case，平时注意定期更换密码，检查收款账户（看账户，不是看收款人）