这个估计是你的QQ软件异常了,建议你退出QQ或者是重启一下手机,然后再重新登录QQ试一下,如果还是不行,建议你重装QQ。
一般情况下QQ聊天记录是不会自动消失的,可能是自己不小心删除了。
或者是手机中病毒了导致的手机数据被清理了。
QQ是可以恢复一定时间段内的聊天记录的。
方法/步骤
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第一步先在电脑上登录qq,再点击左下角图标的设置图标
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第二步进入了基本设置后,再点击右边的安全设置
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第三步进入安全设置界面后再点击消息记录
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第四步勾选退出qq后自动删除qq聊天记录
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第五步勾选不询问直接删除聊天记录,这样就不用担心qq聊天记录被泄露了谢谢大家点赞
原因一般是由于将安全设置里的消息设置在不知觉的情况下“退出QQ时自动删除所有消息记
录”后面打了对勾。或者系统内部出了问题。
可以尝试以下的方法解决:
方法一:
1、检查是否设置了退出QQ时,“自动删除所有消息记录“。
2、在电脑上登录qq,点击打开界面底下的”系统设置“。
3、打开”系统设置“后,在上方导航里点击”安全设置“;
4、在左侧导航里点击”消息记录“,将”退出QQ时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉,
不要打勾选中。
方法二:重装QQ
将原来的QQ卸载,删除残留文件;百度搜索下载最新版的qq,重新安装qq软件到电脑上
1、打开QQ,点击选择“设置”按钮。
2、在“系统设置”界面下,点击选择“安全设置”选项。
3、在“安全设置”选项界面下,点击选择“消息记录”选项,勾选“退出QQ时自动删除所有消息记录”(此选项下有“每次询问是否删除”和“不询问,直接删除”两个提示,可根据自己喜好选择设定
qq自动删除聊天记录有如下的几个原因及其解决方法:
原因一及其解决方法:
因为设置了退出QQ时自动删除聊天记录;点击系统设置,进入安全设置,点击密码,点击退出QQ时自动删除所有消息记录前面的勾,如下图:
原因二及其解决方法:
因为你qq存储的记录太多了,你自己查看一下qq安装文件里那个写着你qq号的文件夹,你看看是不是特别大。如果这文件夹之中装的文件太多,qq就会自动删除掉你的聊天记录还有你的其他记录。
QQ的文件夹有个大小限制的,太多了就自动删了。
具体的官方说明:
一、永久文件保存空间:
目前所有QQ群文件空间大小都为2G。在群空间=》群文件中可查看到目前存储空间已使用多少。
保存期限:永久。
二、临时文件保存空间:
临时文件空间大小是1G,保存期限:
1、若上传临时文件时直接从本地电脑上上传,不区分是否为QQ会员,统一可以保存10天;
2、若上传临时文件时选择从文件中转站上传,按中转站的保存期限来保存。(若文件中转站的文件删除了,您之前上传的文件,只保留1天)
解决方法就是最好定期的清理。
打开QQ面板,点击"打开系统设置"。
点击文件管理,在“当个人文件大小超过500MB时提醒我清”点击一下去掉方框里的对勾。关掉设置对话框就好了。
原因三及其解决方法:
你看看是不是你的ie浏览器没有装好 更新ie之后qq聊天记录就全找不到了(无解决方法
一打开QQ,点击选择设置按钮,二系统的设置界面下,点击选择安全设置选项,山在安全设置界面上,点击选择消息记录,选项勾选,退出QQ时自动删除所有的消息记录,此选项有每次询问是否和不询问,直接选择删除两个提示,可根据自己的喜好选择设置
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