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; 现在很多人都习惯了使用支付宝进行各种支付,像生活缴费等等。不过相信大家使用得比较多的,还是支付宝信用卡还款的功能。但是有的时候,可能会出现支付宝导入信用卡账单失败的情况,这时候该怎么办呢。
支付宝导入信用卡账单失败怎么办?
1、打开支付宝钱包,选择信用卡还款,找到自己要还款的信用卡。
2、之后在页面中,选择查询信用卡账单,点击获取账单。
3、在获取成功之后,页面将会提示您需要还款的金额,最低还款额度,还有最后还款日期,而且从这里就可以直接输入还款金额进行还款。
但有一些朋友到了这一步,就可能会是页面显示的是空白或者是获取时出错等情况,获取不到信用卡账单。
那接下来要怎么操作呢?请大家继续往下看。
4、在获取不到账单的情况下,只有三种可能:
第一种:信用卡账单还没有出。这种情况非常容易解决:登陆邮箱查看是不是有信用卡中心发送的信用卡账单。
第二种:设置的邮箱出错。
第三种:邮箱的服务器本身就有限制。
5、之后在页面中,点击右上角的设置,然后在弹出对话框中,点击查询信用卡账单,多刷新几次,就有可能获取成功。但是有一点不方便的是,在以后还款时,都需要这一系列的操作来刷新账单。
以上就是为大家带来的“支付宝导入信用卡账单失败怎么办?导入流程和解决方法介绍”的相关内容了。虽然看上去很麻烦,但这个方法需要变更的不多,在发生这个情况的时候,大家可以使用这个方法看一下。
以下三种原因可能会导致支付宝信用卡账单不能导入
1、邮箱密码输入不正确会导致信用卡账单导入不了;
2、信用卡银行和邮箱不支持导入会导致账单导入不了;
3、邮箱服务器异常也会导致信用卡账单不能导入。
如果导入失败的话可以手动修改或者添加邮箱账单,在信用卡还款页面选择需要还款的银行卡,点击【换邮箱导入】,也可以在账单详情中点击【重新导入】。
01
打开支付宝,选择首页的信用卡还款。(这个需要你提前绑定需要还款的信用卡)
02
选择一个需要还款的信用卡,点击进入,如下图所示。
03
我们还款之前首先查询一下信用卡账单,如图所示。
04
查询可以通过短信和邮箱两种方式,大家可以选择一个适合自己的方式(其实也可以直接拨打客服电话进行电话查询)。我下面选择的短信查询。
05
稍等2分钟,你的预留手机号就会收到你的信用卡账单。
06
回到信用卡还款界面,我们输入刚才收到的还款金额(这个金额一定要填写正确,如果少填了你可就吃亏了,所以我建议多还1元,比较保险),点击确认还款。
07
选择一个支付方式,输入我们的支付密码就可以还款了,具体到长时间以银行短信通知为准。
08
有的时候可能会遇到信用卡账单无法导入的情况,我们可以多尝试几次,或者更换其他导入方式,比如下载相应信用卡的官方app进行查询都试了可以的!
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